Резервне копіювання vProxy NetWorker завершується помилкою з повідомленням «Неможливо створити знімок без спокою після спроби повторної спроби: Виявлено неправильну конфігурацію знімка"
概要: Інтеграція NetWorker VMware Protection (NVP) налаштовується з vProxy Appliance. Резервне копіювання віртуальної машини (ВМ) для деяких віртуальних машин завершується помилкою з недійсним повідомленням про помилку конфігурації знімка. У режимі перегляду знімків веб-клієнта vSphere для віртуальної машини не відображаються доступні знімки для віртуальної машини. ...
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
У журналі сеансу резервного копіювання відображаються:
На VMNAME_vmware-####.log показано:
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO: [167] Creating snapshot of virtual machine ...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR: [167] Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: Detected an invalid snapshot configuration.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR: [167] Unable to create snapshot.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO: [167] Enabling storage migration of virtual machine ...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO: [167] Storage migration successfully enabled: "vm-4030" @ "my_vm_name.my_domain.com"
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN: [167] Virtual machine left locked by backup session because cleanup is required. Snapshot was not removed.
...
На VMNAME_vmware-####.log показано:
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: SNAPSHOT: SnapshotBranchDisk: Failed to branch disk: '/vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME/VM_NAME.vmdk' -> '/vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME/VM_NAME-000004.vmdk' : The file already exists (39)
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: DiskLib_IsVMFSSparseSupported: vmfssparse is not supported on /vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME: f532.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: DISKLIB-LIB_CREATE : DiskLibCreateCreateParam: Selecting the default child type as SeSparse for /vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME/VM_NAME-000005.vmdk.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: DISKLIB-LIB_CREATE : DiskLibCreateCreateParam: seSparse grain size is set to 8 for '/vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME/VM_NAME-000005.vmdk'
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: SNAPSHOT: SnapshotBranchDisk failed for '/vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME/VM_NAME.vmdk' : A required file was not found (7).
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: DISKLIB-VMFS : "/vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME/VM_NAME-flat.vmdk" : closed.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: SNAPSHOT: SnapshotBranch failed: A required file was not found (7).
...原因
Проблема може виникнути, коли в каталозі сховища даних віртуальної машини є осиротілі файли тимчасових знімків. Ці файли дескрипторів знімків відображаються як ####.-0000001.vmdk, ####.-0000001-sesparse.vmdk і ####.-0000001-ctk.vmdk.
解決方法
Кроки для видалення осиротілих файлів дескрипторів тимчасового знімка задокументовані в базі знань VMware 80246.
https://kb.vmware.com/s/article/80246
https://kb.vmware.com/s/article/80246
- Перегляньте сховище даних віртуальної машини, щоб визначити тимчасові файли дескрипторів. Ім'я може відображатися як:
- ####-000001.vmdk
- ####-000001-sesparse.vmdk
- ####-000001-ctk.vmdk
- Визначте папку з достатнім простором для переміщення файлів тимчасового дескриптора та створіть нову папку
- vmfs/volumes/VM_#####_DATASTORE5/FOLDERNAME/
- Перемістіть тимчасові файли дескрипторів до новоствореної папки
- Зробіть знімок віртуальної машини та знімок validate, успішно створений.
- Видаліть усі знімки за допомогою опції «Видалити всі знімки».
- Перевірте видалений знімок.
- Перевірте, чи немає файлів дескрипторів у папці сховища даних віртуальної машини.
- Дозвольте запланованим резервним копіям vProxy запустити.
その他の情報
対象製品
NetWorker文書のプロパティ
文書番号: 000196313
文書の種類: Solution
最終更新: 23 10月 2024
バージョン: 3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。