Avamar: Plugin-modulen for Windows-filsystemet mangler fra fanen sikkerhetskopiering eller gjenoppretting

概要: Avamar-klient: Plugin-modulen for Windows-filsystemet mangler fra fanen sikkerhetskopiering/gjenoppretting

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Under fanen sikkerhetskopiering og gjenoppretting av Avamar-administrator ser vi at plugin-modulen for filsystemet mangler, og at vi bare kan vise VSS. Gjennomgang av "C:\Program Files\avs\var\avagent.log viser en advarsel som ser ut til å være plugin (avtar), og agenten er forskjellige versjoner, og bare VSS-plugin blir registrert.
  
avagent Info : Reading pin file C:\Program Files\avs\bin\windows.pin
avagent Info : Finished READING xml file - starting parse avagent Info : Checking version of plug-in 'Windows', executable name 'avtar' (mode:ctl)
avagent Info : Plug-in version 19.2.100-155_HF325722 found for Windows plug-in
avagent Warning : Plug-in (avtar) and agent are different versions (19.2.100-155_HF325722 and 19.1.100-38).

****** Current MCS name 'avamarserver.com' ******
avagent Info : Registration of client /clients/test.dell.com with MCS avamarserver,com:28001 successful.
avagent Info : Registration of plugin 3015 VSS successful.
avagent Info : Registration of plugin 3023 update successful.
avagent Info : Registration of plugin 3015 VSS successful.
avagent Info : Registration of plugin 3023 update successful.
avagent Info : Registration of client and plugins complete.



Klientikonet fra systemstatusfeltet angir også en annen plugin-modul 

ulike versjoner av Windows og VSS

原因

MERK: Dette kan skje i hvilken som helst versjon hvis avinstalleringen av de tidligere plugin-modulene gjøres feil.
I dette tilfellet hadde kunden tidligere installert 19.2 med HF325722 (avtar.exe) og bestemte seg for å nedgradere tilbake til 19.1.
Når 19.1-plugin-modulen ble installert på nytt, ble ikke binærfilen for hurtigreparasjonen fjernet på grunn av at bare VSS-plugin-modulen var synlig på Avamar.

解決方法


1. Før du bestemmer deg for å oppgradere eller nedgradere fra eksisterende plugin-moduler, må du sørge for at du avinstallerer det helt.
2. Naviger til kontrollpanelet, velg applikasjonen (EMC Avamar for Windows), og klikk på Avinstaller.

Klikk på Avinstaller

3. Når plugin-modulen er avinstallert, kan du installere den nye plugin-modulen.

 
 

対象製品

Avamar Client, Microsoft Windows 2012 Server
文書のプロパティ
文書番号: 000201404
文書の種類: Solution
最終更新: 26 5月 2026
バージョン:  4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。