PowerStore: Překonfigurování sítě pro správu neověřuje server NTP poskytnutý jako FQDN při změně verze protokolu IP

概要: Změna verze protokolu IP pro správu z IPv4 na IPv6 nebo z IPv6 na IPv4 pomocí rekonfigurace sítě pro správu (MNR) neověřuje server NTP poskytnutý jako plně kvalifikovaný název domény.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Změna verze protokolu IP pro správu (IPv4 > IPv6 nebo IPv6 > IPv4) nepřijímá hodnotu serveru NTP nakonfigurovanou jako FQDN s následující chybovou zprávou:
"Následující adresy serveru NTP jsou neplatné: "NTP_SERVER_FQDN" (0xE0E400701002)"

原因

Zařízení PowerStore podporuje změnu verze protokolu IP pro správu z IPv4 na IPv6 a IPv6 na IPv4. To vyžaduje změnu nakonfigurovaných služeb prostředí (NTP, DNS), aby odpovídaly aktualizované síti.

Průvodce rekonfigurací sítě pro správu (MNR) žádá o nové adresy zařízení PowerStore a o nové adresy síťové služby. Pro účely redundance je možné poskytnout více adres pro služby DNS a NTP.

Pokud uživatel pro server NTP poskytne alespoň jeden název FQDN, průvodce neověřuje server NTP a zobrazí chybu neplatného serveru NTP:

"The following NTP server addresses are invalid: "NTP_SERVER_FQDN" (0xE0E400701002)"
 
Průvodce rekonfigurací sítě pro správu. Neplatná chyba NTP
Obrázek 1: Průvodce rekonfigurací sítě pro správu – chyba Invalid NTP


Průvodce MNR se zastaví, nově uvedená nastavení se nepoužijí a síť pro správu se nepřekonfiguruje. Systém je k dispozici se starým nastavením sítě.
 

解決方法

Server NTP je nutné nakonfigurovat zadáním IP adresy namísto plně kvalifikovaného názvu domény (FQDN).
  1. Pokud není průvodce Reconfigure Management Network uzavřen (*), klikněte na tlačítko Zpět , dokud nedojde ke kroku Infrastructure Services
 
Protokol NTP nakonfigurovaný jako FQDN
Obrázek 2: Protokol NTP nakonfigurovaný jako FQDN
  1. Nahraďte jakékoli poskytnuté hodnoty FQDN serveru NTP odpovídajícími IP adresami.
 
Protokol NTP nakonfigurovaný s IP adresou
Obrázek 3: Protokol NTP nakonfigurovaný s IP adresou
  1. Klikněte na tlačítko Další a pokračujte až do konce.

Ověření NTP by nyní mělo být úspěšné a změna konfigurace sítě pro správu by měla být dokončena. Systém by měl být přístupný na nově zadaných adresech. 

* Pokud byl průvodce Reconfigure Management Network uzavřen, spusťte jej znovu a v kroku Infrastructure Services zadejte IP adresy serveru NTP (nikoli FQDN).

対象製品

PowerStore
文書のプロパティ
文書番号: 000201823
文書の種類: Solution
最終更新: 13 6月 2025
バージョン:  4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。