PowerStore: Omkonfiguration av hanteringsnätverk validerar inte att NTP-servern tillhandahålls som FQDN när IP-protokollversionen ändras

概要: Ip-protokollversion för hanteringsnätverk ändras från IPv4 till IPv6 eller från IPv6 till IPv4 med omkonfiguration av hanteringsnätverk (MNR) validerar inte den NTP-server som tillhandahålls som fullständigt kvalificerat domännamn. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Ändring av IP-protokollversionen för Management Network Reconfiguration (IPv4 > IPv6 eller IPv6 > IPv4) accepterar inte det NTP-servervärde som konfigurerats som FQDN med följande felmeddelande:
"Följande NTP-serveradresser är ogiltiga: "NTP_SERVER_FQDN" (0xE0E400701002)"

原因

PowerStore har stöd för ändring av IP-protokollversion för hanteringsnätverk från IPv4 till IPv6 och IPv6 till IPv4. Detta kräver att konfigurerade miljötjänster (NTP, DNS) ändras så att de stämmer överens med det uppdaterade nätverket.

MNR-guiden (Management Network Reconfiguration) ber om nya PowerStore-adresser och om nya nätverkstjänstadresser. Flera adresser kan tillhandahållas för DNS och NTP i redundanssyfte.

Om en användare tillhandahåller minst en FQDN för NTP-servern validerar guiden inte NTP-servern och ger ett fel om ogiltig NTP-server:

"Följande NTP-serveradresser är ogiltiga: "NTP_SERVER_FQDN" (0xE0E400701002)"
 
Guide för omkonfigurering av hanteringsnätverk. Ogiltigt NTP-fel
Bild 1: Guide för omkonfiguration av hanteringsnätverk – ogiltigt NTP-fel


MNR-guiden stoppas, nyligen angivna inställningar tillämpas inte och hanteringsnätverket konfigureras inte om. Systemet är tillgängligt med de gamla nätverksinställningarna.
 

解決方法

NTP-servern måste konfigureras genom att ange dess IP-adress i stället för ett fullständigt kvalificerat domännamn (FQDN).
  1. Om guiden Reconfigure Management Network inte är stängd (* ) klickar du på bakåtknappen tills steget Infrastrukturtjänster utförs. 
 
NTP konfigurerad som FQDN
Bild 2: NTP konfigurerad som FQDN
  1. Byt ut alla tillhandahållna FQDN-värden för NTP-servern mot motsvarande IP-adresser.
 
NTP konfigurerad med IP-adress
Bild 3: NTP konfigurerad med IP-adress
  1. Klicka på Nästa och gå igenom ytterligare steg till slutet.

NTP-valideringen bör lyckas nu och omkonfigurationen av hanteringen av nätverket bör slutföras. Systemet ska vara tillgängligt på nyligen tillhandahållna adresser. 

* Om guiden Reconfigure Management Network var stängd startar du den igen och anger IP-adresser för NTP-servern (inte FQDN) i steget för infrastrukturtjänster.

対象製品

PowerStore
文書のプロパティ
文書番号: 000201823
文書の種類: Solution
最終更新: 13 6月 2025
バージョン:  4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。