PowerProtect Data Manager: Chyba při prohlížení datových zdrojů pro zásady ochrany

概要: To se týká scénáře v nástroji PowerProtect Data Manager [PPDM], kdy nelze zobrazit prostředky zásad ochrany, ani nelze změnit konfiguraci zásad ochrany z důvodu chyby zobrazené v uživatelském rozhraní. ...

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Při procházení prostředků při prohlížení nebo úpravách zásad ochrany se může zobrazit následující chyba:
obrázek 2022-06-22-06-46-26-835.png
Kromě toho se v protokolu /var/log/nginx/access.log zobrazuje následující 
192.168.1.100 - - [17/Jun/2022:13:30:35 -0400] "GET /passthrough/api/v2/vm-containers?filterType=vCenterInventory&filter=viewType%20eq%20%22HOST%22%20and%20vcId%20eq%20%xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxxxxxx%22%20and%20moref%20eq%20%22vm-xxxx%22&self=true HTTP/1.1" 500 227 "https:///" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:91.0) Gecko/20100101 Firefox/91.0" "-"

原因

Služba zjišťování vmdm vrací chybový kód HTTP 500 z důvodu neexistující resource_pool objektu.

解決方法

Oprava bude uvedena v PPDM 19.12.
Náhradní řešení pro starší verze PPDM:
  1. Přejděte do umístění /usr/local/brs/libs/discover-service/data/.
  2. Proveďte následující kroky:
mv discovery.db discovery.db.bak
  1. Spuštění úplného zjišťování zdrojů prostředků vCenter v uživatelském rozhraní PPDM.

製品

PowerProtect Software
文書のプロパティ
文書番号: 000202431
文書の種類: Solution
最終更新: 12 1月 2023
バージョン:  3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。