Сбой резервного копирования Avamar Hyper-V с ошибкой «Error <43426>: Создание контрольной точки для виртуальной машины «» завершился сбоем и будет пропущено из резервной копии»

Резервное копирование Avamar Hyper-V завершается с ошибкой или завершается с исключениями. Все виртуальные машины из определенного узла Hyper-V исключаются из резервной копии с ошибкой: «Ошибка : Создание контрольной точки для виртуальной машины «» завершился сбоем и будет пропущено из резервной копии.

Соответствующая часть журнала резервного копирования:

avhypervvss Error : Checkpoint creation for Virtual machine '' has failed and will be skipped from backup. For details, please check 'winclustersvc.log'.
avhypervvss Error : Checkpoint creation for Virtual machine '' has failed and will be skipped from backup. For details, please check 'winclustersvc.log'.
.
.
.
avhypervvss Error : Checkpoint creation for Virtual machine '' has failed and will be skipped from backup. For details, please check 'winclustersvc.log'.
avhypervvss Info : --------------------Start [EMC Avamar Plug-in Service for Windows] log ----------

Соответствующая частьwinclustersvc.log находится в папке C:\Program Files\avs\var\ владельца «EMC Avamar backup cluster client for ». Это можно определить с помощью диспетчера отказоустойчивости кластеров. 

Для отображения этих сообщений отладка должна быть включена на клиенте в winclustersvc. В разделе «Дополнительная информация» данной статьи объясняется, как включить отладки.

winclustersvc WARN:  WMI API returned error: 'Failed to create checkpoint on collection 'AvamarBackup_-app-' ().
The operation failed.
Guest cluster validation on VM group 'AvamarBackup_-app-' () failed for checkpoint creation.
Size of the VM group 'AvamarBackup_-app-' () is not same with the size of the guest cluster.'  
winclustersvc DEBUG: : Retry '1', WMI API 'CreateSnapshot' for VMGroup 'AvamarBackup_-app-' 
winclustersvc DEBUG: ===> ValidateOutput  
winclustersvc DEBUG: WMI API return value is: '4096' 
winclustersvc DEBUG: Waiting for Job to complete... 
winclustersvc DEBUG: WMI job completed with status '10'  
winclustersvc WARN:  WMI API returned error: 'Failed to create checkpoint on collection 'AvamarBackup_-app-' ().
The operation failed.
Guest cluster validation on VM group 'AvamarBackup_-app-' () failed for checkpoint creation.

Microsoft WMI API генерирует эти сообщения, когда несколько виртуальных машин выбраны из определенного узла Hyper-V в наборе данных резервного копирования.

На узле Hyper-V должны быть установлены все последние обновления Microsoft.

Ни одна из виртуальных машин не имеет настроенного набора дисков, общих дисков или CSV в гостевом режиме. Резервное копирование образа Hyper-V не поддерживается.

Решение:

• Используйте группы меньшего размера. 
• Выберите меньше виртуальных машин из определенного узла в наборе данных резервного копирования.
• Откройте заявку в Microsoft, чтобы устранить проблему WMI API на узле Hyper-V.  

Включение отладки в winclustersvc:

1. Используйте Блокнот для создания папки «winclustersvc.cmd» в папке C:\Program Files\avs\var\ на узле Hyper-V , владельца клиента кластера резервного копирования EMC Avamar для
2. Добавьте в него параметр --debug .
3. Перезапустите службу подключаемого модуля EMC Avamar для Windows на узле Hyper-V. 
4. Повторно запустите резервную копию, чтобы воспроизвести проблему.