Avamar NDMP lub NetApp: problem z pobieraniem historii kopii zapasowej (wyjście sygnału 11 — błąd segmentacji)

概要: Tworzenie kopii zapasowych Avamar NDMP NetApp nie powiodło się z błędem Signal 11 i problemami z pobieraniem historii kopii zapasowej.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Dziennik avndmp wykazuje podobne błędy:
Informacje o avndmp 2022-12-20 01:00:11: [snapup-/XXX/RRRR] Proces wtyczki 1444 zakończył się z sygnałem 11 (0x8b); poczekaj 1444, kod 0: sukces
Informacje o avndmp 2022-12-20 01:00:11: [snapup-/XXX/RRRR] Wtyczka została wyłączona z komunikatem "Signal 11 exit - Segmentation fault"
Błąd avndmp 2022-12-20 01:00:11: Opcja [snapup-/XXX/YYY] pipe wait ma stan wyjścia bez zerowego podczas próby uzyskania listy historii kopii zapasowej dla "_2XXX_2FYYY"
2022-12-20 01:00:11 avndmp Ostrzeżenie: [snapup-/XXX/RRRR] Problem podczas pobierania historii kopii zapasowej woluminu: /XXX/RRRR ====
Informacje o avndmp 2022-12-20 15:41:30: [ctl_spawn] Proces 1552 (/usr/local/avamar/bin/avtar) zakończony (wyjście sygnału 11 — awaria segmentacji)
2022-12-20 15:41:30 avndmp Ostrzeżenie: [ctl_spawn] CTL : "NDMP_Sched-NDMP_1_Policy-1671498000006#01" non-zero exit status 'Signal 11 exit - Segmentation fault'

NetApp przechowuje informacje o pliku/katalogu według inode, a nie nazwy pliku. Aby przywrócić plik, należy zmapować wszystkie węzły, aby upewnić się, że znaleziono wszystkie węzły dla określonego pliku. W przypadku dużych kopii zapasowych ta mapa wodów może być znacznie większa niż avamar pamięci przydzielona do listy wodów.

Komunikaty avndmp są podobne do powyższych.
po opuszczeniu wtyczki Signal 11
z wyjściem "Signal 11 exit - Segmentation fault"
problemy z pobieraniem historii kopii zapasowej woluminu
i może zobaczyć proces avtar zwracający stan usterki segmentacji.
      (/usr/local/avamar/bin/avtar) ukończono (wyjście sygnału 11 — błąd segmentacji)

原因

Lista węzłów dostarczona przez NetApp dla pliku historii przekracza ilość pamięci RAM Avamar zarezerwowanej dla tej listy.

解決方法

Dwa sposoby rozwiązania tego problemu:
1) zmniejszenie listy docelowej i przerwanie zestawu danych.
2) dodaj --stream-disk-buffer do avtar.cmd dla klienta lub jako opcję zaawansowaną w zestawie danych.
    Zmusza to tabelę id do używania dysku do przechowywania zamiast pamięci RAM.
    ● Ustaw flagę buforu dysku strumieniowego w zestawie danych przy użyciu administratora Avamar:
       1. W zestawie danych kliknij przycisk Więcej opcji. Zostanie wyświetlone okno dialogowe Opcje wiersza poleceń kopii zapasowej .
       2. Kliknij przycisk More (Więcej).
       3. Wpisz[avtar]stream-disk-buffer w atrybucie Enter Attribute i true w polach Enter Attribute Value .
       4. Kliknij, aby dodać atrybut.

   ● Ustaw bufor dysku strumieniowego za pomocą avtar.cmd
     1. Dodaj następującą flagę: --stream-disk-buffer do avtar.cmd.
        Użyj edytora tekstu UNIX,
     
  cd to the NAS client vardir, /usr/local/avamar/var/CLIENT_NAME
        create/edit the avtar.cmd flag and add the line --stream-disk-buffer
 
UWAGA: Można je znaleźć w podręcznikach użytkownika NDMP NAS.

対象製品

Data Backup & Protection Software, Avamar, Avamar Plug-in for NDMP
文書のプロパティ
文書番号: 000207261
文書の種類: Solution
最終更新: 29 10月 2025
バージョン:  3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。