Avamar NDMP ou NetApp Problem recuperando histórico de backup, (saída de sinal 11 - falha de segmentação)

概要: Os backups do NetApp NDMP do Avamar falham com o erro signal 11 e problemas ao recuperar o histórico de backup.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

O registro avndmp mostra erros semelhantes:
2022-12-20 01:00:11 avndmp Info : [snapup-/XXX/AAA] O processo de plug-in 1444 foi encerrado com sinal 11 (0x8b); aguarde 1444, código 0: sucesso
2022-12-20 01:00:11 avndmp Info : [snapup-/XXX/AAA] Plug-in encerrado com "Signal 11 exit - Segmentation fault"
Erro avndmp 2022-12-20 01:00:11: [snapup-/XXX/AAA] pipe wait has non-zero exit status when trying to get backup history list for '_2XXX_2FYYY'
2022-12-20 01:00:11 avndmp Aviso: [snapup-/XXX/AAA] Problema ao recuperar o histórico de backup do volume: /XXX/AAA ====
2022-12-20 15:41:30 avndmp Info : [ctl_spawn] Processo 1552 (/usr/local/avamar/bin/avtar) concluído (saída de sinal 11 - falha de segmentação)
2022-12-20 15:41:30 avndmp Aviso: [ctl_spawn] Ordem de trabalho CTL "NDMP_Sched-NDMP_1_Policy-1671498000006#01" status de saída não zero "Signal 11 exit - Segmentation fault"

O NetApp armazena informações de arquivo/dir por inode, e não por nome de arquivo. Para restaurar um arquivo, todos os inodes devem ser mapeados para garantir que todos os inodes de um arquivo específico sejam encontrados. Para backups grandes, esse mapa de inodes pode ser muito maior do que a memória avamar alocada para a lista de inodes.

Vemos mensagens avndmp semelhantes às mensagens acima.
saída com o plug-in de sinal 11
encerrado com "Signal 11 exit - Segmentation fault"
problems retrieving backup history for volume
and may see the avtar process returning status of Segmentation fault.
      (/usr/local/avamar/bin/avtar) concluído (saída de sinal 11 - falha de segmentação)

原因

A lista de inodes fornecida pela NetApp para o arquivo de histórico excede a quantidade de RAM reservada pelo Avamar para essa lista.

解決方法

Duas maneiras de resolver isso:
1) diminuem a lista de destino, dividam o conjunto de dados.
2) adicione --stream-disk-buffer ao avtar.cmd para client ou como opção avançada no conjunto de dados.
    Isso força a tabela de inodes a usar o disco para armazenamento em vez da RAM.
    ● Defina o indicador stream-disk-buffer no conjunto de dados usando o Avamar Administrator:
       1. No conjunto de dados, clique em Mais opções. A caixa de diálogo Backup Command Line Options é exibida.
       2. Clique em More.
       3. Digite[avtar]stream-disk-buffer nos campos Enter Attribute e true nos campos Enter Attribute Value .
       4. Clique para adicionar o atributo.

   ● Defina o stream-disk-buffer usando avtar.cmd
     1. Adicione o seguinte indicador: --stream-disk-buffer para avtar.cmd.
        Use um editor de texto unix,
     
  cd to the NAS client vardir, /usr/local/avamar/var/CLIENT_NAME
        create/edit the avtar.cmd flag and add the line --stream-disk-buffer
 
Nota: Isso pode ser encontrado nos guias do usuário do NAS do NDMP.

対象製品

Data Backup & Protection Software, Avamar, Avamar Plug-in for NDMP
文書のプロパティ
文書番号: 000207261
文書の種類: Solution
最終更新: 29 10月 2025
バージョン:  3
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