NetWorker:vProxyアプライアンスが導入時にネットワーク パラメーターを適用しない

概要: vProxyアプライアンスは、ネットワーク パラメーターを適用または保持しません。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

vProxyアプライアンスはを導入しますが、ネットワーク パラメーターは適用しません。

ifconfigを使用してネットワーク設定を手動で適用した後、vProxyは登録されますが、バックアップは次のエラーで失敗します。
Unable to find identity (MORef) of vProxy's virtual machine: Unable to determine network interface.
vProxyアプライアンスを再起動すると、ネットワーク パラメーターが再度消去されます。

原因

IPアドレスが重複しています。別のデバイスにvProxyアプライアンスと同じアドレスが割り当てられている。

解決方法

  1. vProxyアプライアンスで、次のコマンドを使用して、切断されたサービスのステータスを確認します。[Auditord]は、vProxyアプライアンスで使用されるネットワーク管理サービスです。 
メモ: vProxyにSSH経由でアクセスできない場合は、VMware Webクライアントを使用してvProxyにコンソール接続します。
 
systemctl status wickedd

コマンドの結果
図1: コマンドのメッセージ結果
 
メッセージ全体を表示するには、次のコマンドを使用します。
systemctl -l status wickedd
(小文字L)

Example:
拡張コマンドのメッセージ結果
図2:拡張コマンドのメッセージ結果
 
MACアドレスを書き留め、ネットワーク管理者と協力して重複するIPを見つけ、vProxyに別のIPアドレスを解決または割り当てます。
  1. ネットワーキング環境での重複するIPアドレスの問題を解決します。
  2. 次を使用して、vProxyのネットワーク パラメーターを再構成します。
/opt/emc/vproxy/bin/network_config.sh      

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker Family, NetWorker Series
文書のプロパティ
文書番号: 000212275
文書の種類: Solution
最終更新: 21 4月 2023
バージョン:  2
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。