NetWorker: Zařízení vProxy při nasazení neuplatňuje síťové parametry

概要: Zařízení vProxy nepoužije nebo neuchovává síťové parametry.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Zařízení vProxy se nasadí, ale nepoužije síťové parametry.

Po ručním použití nastavení sítě pomocí příkazu ifconfig se systém vProxy zaregistruje, ale zálohování selže s chybou:
Unable to find identity (MORef) of vProxy's virtual machine: Unable to determine network interface.
Restartováním zařízení vProxy se znovu vymažou síťové parametry.

原因

Existuje duplicitní IP adresa. Jinému zařízení byla přiřazena stejná adresa jako zařízení vProxy.

解決方法

  1. V zařízení vProxy zkontrolujte stav služby wickedd pomocí níže uvedených příkazů. "Wickedd" je služba správy sítě používaná v zařízení vProxy. 
POZNÁMKA: Pokud není systém vProxy přístupný přes protokol SSH, připojte se k systému vProxy pomocí webového klienta VMware.
 
systemctl status wickedd

Výsledky příkazu
Obrázek 1: Výsledky hlášení "wickedd Command"
 
Chcete-li zobrazit úplné zprávy, použijte následující příkaz "wickedd":
systemctl -l status wickedd
(malá písmena L)

Příklad:
Výsledky zprávy rozšířeného příkazu
Obrázek 2: Výsledky zprávy rozšířeného příkazu "wickedd"
 
Poznamenejte si adresu MAC a ve spolupráci se správcem sítě vyhledejte duplicitní IP adresu a přeložte nebo přiřaďte serveru vProxy jinou IP adresu.
  1. Řešení problému s duplicitní IP adresou v síťovém prostředí.
  2. Změňte konfiguraci síťových parametrů systému vProxy pomocí:
/opt/emc/vproxy/bin/network_config.sh      

Network_config je podrobně popsána v článku databáze znalostí 157759 NVP vProxy: Jak ručně změnit nastavení síťového rozhraní zařízení vProxy

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker Family, NetWorker Series
文書のプロパティ
文書番号: 000212275
文書の種類: Solution
最終更新: 21 4月 2023
バージョン:  2
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。