Dell Unity: Windows-vert som bruker innebygd MPIO, kan ikke se LUN-er på fraflyttede Unity XT 380 (Kan korrigeres av Dell)

概要: Windows-verter som bruker innebygd MPIO, kan ikke se LUN-er på en Unity XT 380/380F med utflyttede tjenesteprosessorer. Dette skjer når du bruker de to siste portene i IOModule (port 2 eller 3). Eller når du bruker de to CNA-portene (4 eller 5) uten en IOModule installert. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

  • Windows-verter som bruker opprinnelig MPIO, kan ikke se LUN-er
  • Unity OE 5.2.x
  • Unity XT 380 eller 380F med avinstallerte (ingen innebygde Ethernet-porter) serviceprosessorer (SPs)
  • Bruke de to siste portene i IOModule (port 2 eller 3) eller bruke de to CNA-portene (4 eller 5) uten en IOModule installert.
  • Problemet oppstår på både ISCSI-tilkoblede og FC-tilkoblede verter.
  • Problemet oppstår med direkte tilkobling av verter og verter som er koblet til via en svitsj.
  • Windows VM med MPIO aktivert viser to disker i Diskbehandling i stedet for å ha to tilkoblinger sett på som én disk.

原因

Unity XT 380/380F som kjører OE 5.2.x støtter de nye fraflyttede lagringsprosessorene med de innebygde Ethernet-portene fjernet. 

Unity XT 380 avinstallert SP.png

Windows-verter som bruker innebygd MPIO, kan ikke se LUN-er på en Unity XT 380/380F med utflyttede tjenesteprosessorer. Dette skjer når du bruker de to siste portene i IOModule (port 2 eller 3). Eller når du bruker de to CNA-portene (4 eller 5) uten en IOModule installert.
 
 

解決方法

Reparasjon:
  • Dette problemet er løst i Unity-operativsystemet: 5.3.1.0.5.008
  • Hurtigreparasjoner er også tilgjengelige for Unity OE versjon 5.2. Kontakt Dells tekniske kundestøtte eller din autoriserte tjenesteleverandør, og oppgi denne artikkel-ID-en i Dells kunnskapsbase for å få tak i disse feilrettingene.

Omgåelse av problemet:
  • Hvis en IOModule er installert, bruker du CNA-portene 4 og 5 og IOModule-portene 0 og 1.
  • Bruk PowerPath i stedet for opprinnelig MPIO i Windows. 
  • Hvis det ikke er installert noen IOModule, fungerer ikke CNA-port 4 og 5 for Windows-verter ved hjelp av opprinnelig MPIO.

対象製品

Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F
文書のプロパティ
文書番号: 000212923
文書の種類: Solution
最終更新: 25 7月 2025
バージョン:  11
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。