Dell Unity: Host Windows przy użyciu macierzystego MPIO nie widzi jednostek LUN na przestarzałej macierzy Unity XT 380 (z możliwością naprawienia przez firmę Dell)
概要: Hosty Windows korzystające z natywnego pliku MPIO nie mogą zobaczyć jednostek LUN na unity XT 380/380F z przestarzałymi procesorami usług. Dzieje się tak w przypadku korzystania z dwóch ostatnich portów modułu IO (port 2 lub 3). Lub w przypadku korzystania z dwóch portów CNA (4 lub 5) bez zainstalowanego modułu IO. ...
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
- Hosty Windows korzystające z natywnego mpio nie widzą jednostek LUN
- Unity OE 5.2.x
- Unity XT 380 lub 380F z przestarzałymi (bez wbudowanych portów Ethernet) procesorami usługowymi (SPs)
- Użycie dwóch ostatnich portów modułu IOModule (port 2 lub 3) lub dwa porty CNA (4 lub 5) bez zainstalowanego modułu IOModule.
- Problem występuje zarówno w hostach połączonych z ISCSI, jak i fc.
- Problem występuje w przypadku bezpośredniego połączenia hostów i hostów podłączonych za pośrednictwem przełącznika.
- Maszyna wirtualna Windows z włączonym MPIO pokazuje dwa dyski w narzędziu Zarządzanie dyskami zamiast dwóch połączeń widocznych jako jeden dysk.
原因
Unity XT 380/380F z systemem OE 5.2.x obsługuje nowe przestarzałe procesory pamięci masowej po usunięciu wbudowanych portów Ethernet.
Hosty Windows korzystające z natywnego pliku MPIO nie mogą zobaczyć jednostek LUN na unity XT 380/380F z przestarzałymi procesorami usług. Dzieje się tak w przypadku korzystania z dwóch ostatnich portów modułu IO (port 2 lub 3). Lub w przypadku korzystania z dwóch portów CNA (4 lub 5) bez zainstalowanego modułu IO.
Hosty Windows korzystające z natywnego pliku MPIO nie mogą zobaczyć jednostek LUN na unity XT 380/380F z przestarzałymi procesorami usług. Dzieje się tak w przypadku korzystania z dwóch ostatnich portów modułu IO (port 2 lub 3). Lub w przypadku korzystania z dwóch portów CNA (4 lub 5) bez zainstalowanego modułu IO.
解決方法
Rozwiązanie:
Obejście problemu:
- Ten problem został rozwiązany w systemie operacyjnym Unity: 5.3.1.0.5.008
- Poprawki są również dostępne dla Unity OE w wersji 5.2. Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell lub autoryzowanym usługodawcą i podaj ten identyfikator artykułu bazy wiedzy firmy Dell, aby uzyskać te poprawki.
Obejście problemu:
- Jeśli zainstalowano moduł IO, użyj portów CNA 4 i 5 oraz IOModule 0 i 1.
- Użyj PowerPath zamiast mpio natywnego systemu Windows.
- Jeśli nie zainstalowano modułu IOModule, porty CNA 4 i 5 nie działają dla hostów Windows korzystających z natywnego MPIO.
対象製品
Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F文書のプロパティ
文書番号: 000212923
文書の種類: Solution
最終更新: 25 7月 2025
バージョン: 11
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。