PowerProtect - SQL-tunnistus epäonnistuu virheen ASD0002 tai ASDS0018 vuoksi

概要: PowerProtect Data ManagerIN SQL-tunnistus epäonnistuu virheen ASD0002 tai ASDS0018 vuoksi.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Kun PPDM:ssä yritetään suorittaa Microsoft SQL Server -resurssin etsintää, tunnistus saattaa epäonnistua ja aiheuttaa seuraavia virheitä: 
ADA0002: Unable to discover ASSETS on host  because of an agent issue.
Unable to perform applications discovery because agent failed to create the discovery session.
Tai 
ASDS0018: Discovery of Assets failed on the host  for AddOn MICROSOFT_SQL_DATABASE_SYSTEM.

Seuraava virhe kirjataan DPSApps\AgentService\logs\OpAgentSvc*-lokiin: 
ErrCode: -2147467259, Error: SSL Provider: The certificate chain was issued by an authority that is not trusted.
 
 
SQL-palvelimen Järjestelmän tapahtumalokeihin saatetaan kirjata yksi tai useampi seuraavista virheistä: 
System Event Logs:
Log Name:      System
Source:        Schannel
Date:          
Event ID:      36882
Task Category: None
Level:         Error
Keywords:      
User:          SYSTEM
Computer:      
Description:
The certificate received from the remote server was issued by an untrusted certificate authority. Because of this, none of the data contained in the certificate can be validated. The SSL connection request has failed. The attached data contains the server certificate.

Log Name:      System
Source:        Schannel
Date:          
Event ID:      36884
Task Category: None
Level:         Error
Keywords:      
User:          SYSTEM
Computer:      
Description:
The certificate received from the remote server does not contain the expected name. It is therefore not possible to determine whether we are connecting to the correct server. The server name we were expecting is crcorpsqldev02. The TLS connection request has failed. The attached data contains the server certificate.

Log Name:      System
Source:        Schannel
Date:          
Event ID:      36888
Task Category: None
Level:         Error
Keywords:      
User:          SYSTEM
Computer:      
Description:
A fatal alert was generated and sent to the remote endpoint. This may result in termination of the connection. The TLS protocol defined fatal error code is 48. The Windows SChannel error state is 552.

 
 

原因

Virhe johtuu siitä, että Force protocol encryption on otettu käyttöön SQL Native Client -määrityksessä SQL Server Configuration Managerissa.


SQL Server Configuration Manager.

 

解決方法

Voit ratkaista ongelman seuraavasti:

  1. Avaa SQL Server Configuration Manager
  2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella kohtaa SQL Native Client 11.0 Configuration ja valitse ominaisuudet.
  3. Määritä Force Protocol Encryption -arvoksi No ja valitse OK.
  4. Tee samat toimet SQL Native Client 11.0 -kokoonpanolle (32-bittinen)
  5. Käynnistä SQL Server uudelleen
  6. Kun SQL-palvelin on käynnissä, suorita Discovery PPDM-käyttöliittymässä.

Joskus agentin rekisteröinti tai asennus on poistettava ja etsintä onnistuu asentamalla se uudelleen.

対象製品

PowerProtect Data Manager
文書のプロパティ
文書番号: 000214332
文書の種類: Solution
最終更新: 22 9月 2023
バージョン:  2
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。