NetWorker：升級 Windows 作業系統 - 保護 NetWorker 伺服器的最佳實務
概要: 本知識文章中概述的程序詳細說明在 NetWorker 伺服器的 Windows 作業系統升級期間保護 NetWorker 的最佳實務。
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
手順
注意： NetWorker 支援不會執行作業系統或軟體升級。如需相關指南，請參閱 https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker-family/docs 下的 NetWorker 安裝說明文件。如果您需要升級程序的協助，請聯絡 Dell 現場業務經理或銷售代表，與 Dell 專業服務團隊接洽。
前置步驟
1.從 NetWorker Management Console （NMC） 或 NetWorker Web 使用者介面 （NWUI） 執行「伺服器保護」備份工作。2.收集引導詳細資訊，然後從 NetWorker 伺服器上的系統管理員命令提示字元執行下列命令：
mminfo -B
注意： 引導設備應該是獨立於 NetWorker 伺服器的 ddboost 設備、磁帶設備或 AFTD 設備。不應在 NetWorker 伺服器的本機系統執行引導備份。
3.（選擇性）如果 NetWorker 伺服器是 VM，您也可以在執行作業系統升級之前，建立 NetWorker 伺服器的快照。
- C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\
- C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\
- C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\
建議的步驟
1.在 NetWorker 伺服器上，開啟系統管理員命令提示字元並停止 NetWorker 服務：
net stop nsrexecd /y
taskkill /F /IM nsr*
taskkill /F /IM save*
2.開啟 services.msc，為每個已安裝的 NetWorker 服務開啟 NetWorker 服務屬性，並將其停用。這可以防止在作業系統升級期間發生系統重新開機期間的服務。
如果已安裝 NMC，您還應該會看到：
視安裝的 NetWorker 套件而定，可能不會列出上述部分服務。
4.執行作業系統升級。
5.作業系統升級完成後，所有與升級相關的重新開機均已返回 services.msc 並重設服務啟動選項 （如上所示）。
6.再次執行乾淨重新開機，並允許服務提供作業系統。
7.伺服器重新開機後，確認 NetWorker 服務正在 services.msc 中執行，或使用下列命令 （admin 命令提示字元）：
tasklist | findstr nsr tasklist | findstr nwui <--- Only if NWUI server is installed tasklist | findstr gst <--- Only if NMC server is installed
升級前建立的任何檔案/資料夾複本或虛擬機器快照，均可自行決定清理。
その他の情報
NetWorker 說明文件和下載：
NetWorker 說明文件
的位置NetWorker
下載的位置 NetWorker 災難回復：
NetWorker： 如何取得您目前的引導位置？
NetWorker：NetWorker 伺服器災難回復 （NSRDR）
如何使用 nsrdr
復原引導
https://www.dell.com/support/contents/en-ca/videos/videoplayer/networker-example-of-running-nsrdr-to-recover-a-bootstrap/sdqnioox-w4NetWorker - 災難回復說明文件
対象製品
NetWorker Family, NetWorker製品
NetWorker Series文書のプロパティ
文書番号: 000216214
文書の種類: How To
最終更新: 29 7月 2026
バージョン: 2
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。