NetWorker：升级 Windows 操作系统 — 保护 NetWorker 服务器的最佳做法
概要: 本知识库文章中概述的过程详细介绍了在升级 NetWorker 服务器的 Windows 操作系统期间保护 NetWorker 的最佳实践。
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すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
手順
注意： NetWorker 支持不执行操作系统或软件升级。有关指导，请参阅 https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker-family/docs 下的 NetWorker 安装说明文件。如果您需要升级过程中的帮助，请联系您的 Dell 站点客户经理或 Sales 代表以与 Dell Professional Services 团队接洽。
准备步骤
1.从 NetWorker 管理控制台 （NMC） 或 NetWorker Web 用户界面 （NWUI） 执行“服务器保护”备份作业。2.收集引导程序详细信息，然后从 NetWorker 服务器上的管理员命令提示符运行以下命令：
mminfo -B
注意： 引导程序设备应是独立于 NetWorker 服务器的 ddboost 设备、磁带设备或 AFTD 设备。不应对 NetWorker 服务器的本地系统执行引导备份。
3.（可选）如果 NetWorker 服务器是虚拟机，您还可以在执行操作系统升级之前创建 NetWorker 服务器的快照。
- C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\
- C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\
- C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\
建议的步骤
1.在 NetWorker 服务器上，打开管理员命令提示符并停止 NetWorker 服务：
net stop nsrexecd /y
taskkill /F /IM nsr*
taskkill /F /IM save*
2.打开 services.msc，打开已安装的每个 NetWorker 服务的 NetWorker 服务属性并禁用它们。这可防止服务在系统重新启动期间（可能在操作系统升级期间发生）上线。
如果已安装 NMC，您还应看到：
根据安装的 NetWorker 软件包，某些上述服务可能不会列出。
4.执行软件（操作系统）升级。操作系统升级完成并执行所有与升级相关的重新启动后，返回 services.msc 并重置服务启动选项（如上所示）。
6.再次执行干净重新启动，并允许服务启动操作系统。
7.服务器重新启动后，确认 NetWorker 服务正在 services.msc 中运行或使用以下命令（管理员命令提示符）：
tasklist | findstr nsr tasklist | findstr nwui <--- Only if NWUI server is installed tasklist | findstr gst <--- Only if NMC server is installed
可以根据您的判断清理升级前创建的任何文件/文件夹拷贝或虚拟机快照。
その他の情報
NetWorker 文档和下载：
NetWorker 文档
的位置NetWorker 下载
的位置 NetWorker 灾难恢复：
NetWorker：如何获取当前的引导数据库位置？
NetWorker：NetWorker 服务器灾难恢复 （NSRDR）
如何使用 nsrdr
恢复引导程序https://www.dell.com/support/contents/en-ca/videos/videoplayer/networker-example-of-running-nsrdr-to-recover-a-bootstrap/sdqnioox-w4
NetWorker - 灾难恢复文档
対象製品
NetWorker Family, NetWorker製品
NetWorker Series文書のプロパティ
文書番号: 000216214
文書の種類: How To
最終更新: 29 7月 2026
バージョン: 2
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