PowerProtect Oracle Self-Service back-ups in een Data Guard-omgeving mislukken of zijn voltooid met uitzonderingen als de unieke databasenaam hoofdletters in de naam heeft

概要: Dit artikel biedt een tijdelijke oplossing voor Oracle selfserviceback-ups in een Data Guard-omgeving.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Oracle Data Guard mislukt met het volgende bericht:
 
Data Guard-fout
 
Oracle Data Guard backups complete with exceptions if the parameter ALLOW_BACKUP= is set in /config/rman_agent.cfg
 
Voltooid met uitzonderingsbericht

Dit artikel is alleen van toepassing als u selfserviceback-ups maakt in een Oracle Data Guard-omgeving die is geïntegreerd met PowerProtect Data Manager.

Er zijn twee manieren om het probleem te bevestigen:
  • De database gebruikt de hoofdletterwaarde van de "DB_UNIQUE_NAME"
  • Als 'ddbmcon' debug is ingeschakeld, wordt het volgende bericht weergegeven:
Backup piece taken in session xxxx have backup tag mismatch.

原因

De RMAN AGENT-bibliotheek ("libddobk.so") converteert in kleine letters de waarde van argument DBUNIQUE_NAME afkomstig van het RMAN-script. Het kan de database niet vinden in het .app.settings-bestand omdat de databasenaam in hoofdletters wordt geschreven.
 
OPMERKING: DBUNIQUE_NAME is een verplicht argument voor selfserviceback-ups in een Oracle Data Guard-omgeving. Als de parameter niet is ingesteld, wordt de back-up voltooid met uitzonderingen.

解決方法

Oplossing:
  • Upgrade PowerProtect Data Manager en RMAN agent naar versie 19.5 of hoger.
Tijdelijke oplossing:
  • Werk de waarde van de 'db UniqueName' in het bestand '/settings/.app.settings' handmatig bij in kleine letters.
Voorbeeld:
.app.settings tonen de databasenaam in hoofdletters. 
 
                                        ORCL21C
                                        2349776941
Wijzig de databasenaam in kleine letters en sla het bestand op.
 
                                        orcl21c
                                        2349776941

Zorg er ook voor dat in het RMAN-script de variabele "DBUNIQUE_NAME" is ingesteld bij het toewijzen van het kanaal.
Voorbeeld:
ALLOCATE CHANNEL CH0 TYPE 'SBT_TAPE' PARMS 'SBT_LIBRARY=/home/oracle/opt/dpsapps/rmanagent/lib/libddobk.so, ENV=(STORAGE_UNIT=, BACKUP_HOST=
, RMAN_AGENT_HOME=, ORACLE_HOME=, DBUNIQUE_NAME=ORCL21C)';
文書のプロパティ
文書番号: 000216279
文書の種類: Solution
最終更新: 07 8月 2023
バージョン:  2
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。