PowerEdge R350. Не удалось развернуть Windows Server 2019

概要: Новое развертывание PowerEdge R350 может развернуть Windows Server 2022, но не может развернуть Windows Server 2019.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

Предварительные требования
  • Проверьте таблицу поддержки операционных систем PowerEdge Серверные операционные системы | Dell (США).
  • Проверьте, исправ ли iso-образ, и можно ли развернуть его с других серверов. 
  • Установленная версия пакета драйверов операционной системы включает поддержку версии операционной системы, которая планирует установку. 
Симптомы 
  • Запустите этап, после завершения загрузки операционной системы появится сообщение об ошибке «Не удалось запустить Windows». 
Файл загрузки ОС
Рис. 1. Загрузка файла операционной системы

Сообщение об ошибке« Не удалось запустить Windows
Рис. 2. 
Сообщение об ошибке «Не удалось запустить Windows».

Рекомендации по устранению неполадок
  • Убедитесь, что iDRAC использует выделенный порт со скоростью 1 Гбайт. 
  • Убедитесь, что задержка проверки ping составляет < 1 мс без отключения. 
  • Убедитесь, что используется режим UEFI.
  • Попробуйте развернуть операционную систему или выполнить загрузку с виртуального носителя. Проверьте, отличаются ли результаты.
  • Вернитесь к заводской настройке PERC по умолчанию, а затем снова создайте новый виртуальный диск. 
Решение этой проблемы 
  1. Перейдите в раздел F10 Lifecycle Controller > hardware Repurpose и выберите BIOS, Lifecycle Controller Data & PERC Cache.
Снимок экрана Lifecycle Controller, мастер настройки
Рис. 3. Снимок экрана Lifecycle Controller, мастер настройки
  1. Повторно создайте новый виртуальный диск 
  2. Попробуйте оба способа: разверните операционную систему или выполните загрузку с виртуального носителя, чтобы продолжить установку операционной системы. 
Снимок экрана с выбором версии установки ОС
Рис. 4. Снимок экрана с выбором версии установки операционной системы

対象製品

PowerEdge R350
文書のプロパティ
文書番号: 000217177
文書の種類: How To
最終更新: 16 5月 2025
バージョン:  3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。