Data Domain Management Center starter på nytt hver time etter oppgradering

概要: Systemet starter spontant på nytt omtrent hver time etter oppgradering av PowerProtect DD Management Center (DDMC). Dette skjer på grunn av et problem med kjørefilen for docker process identifier (PID). ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

  • Etter oppgraderingen starter DDMC på nytt nesten hver time.
  • Det er ingen åpenbare meldinger i kern.info eller messages.engineering for å indikere hvorfor systemet ble startet på nytt
  • Loggmeldinger som ligner på nedenfor, finnes i /ddr/var/log/debug/docker/psm.log:
01/31 10:16:27.951 ERROR: run_cmd: stderr: None
01/31 10:16:27.951 ERROR: run_cmd: stdout: b'Cannot connect to the Docker daemon at unix:///var/run/docker.sock. Is the docker daemon running?\n'

原因

Dette er en sjelden situasjon der docker ble avsluttet på en uelegant måte, og PID-filen (var/run/docker.pid) ikke er fjernet på riktig måte. Docker kan ikke starte når det finnes en eksisterende PID-fil. Dette er forventet atferd.

解決方法

På grunn av at systemet starter på nytt ugrasiøst, kjører mekanismen som fjerner den foreldede PID-filen aldri. Hvis du starter en manuell omstart av DDMC etter at DDMC er startet på nytt, bør dette stoppe omstartssløyfen.

Hvis ikke, kontakter du Dells kundestøtte, så kan en tekniker fjerne PID-filen for dokkingstasjonen manuelt fra DDMC i bash:
# rm /var/run/docker.pid
文書のプロパティ
文書番号: 000221727
文書の種類: Solution
最終更新: 13 2月 2024
バージョン:  1
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。