Ноутбук не включается, когда подключен универсальный стыковочный модуль Dell UD22

概要: В следующей статье представлена информация о проблеме, при которой ноутбук не включается при подключении к универсальному стыковочному модулю Dell. (УД22) Некоторые высокопроизводительные ноутбуки требуют больше энергии, чем UD22 может обеспечить со стандартным адаптером переменного тока. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Универсальный стыковочный модуль Dell (UD22) не подает достаточно питания для включения ноутбука.

 

Если ноутбук разряжен аккумулятором, для его использования требуется внешний блок питания. Если энергопотребление ноутбука превышает мощность, подаваемую стыковочным модулем UD22 (96 Вт), необходимо использовать более мощный адаптер переменного тока.

Ноутбук может не загрузиться из выключенного состояния, если ноутбук не получает достаточного питания от стыковочной станции. Он может быть принудительно переведен в режим гибернации из операционной системы.

Примечание. Для некоторых ноутбуков требуется 130 Вт и более. Однако функция Smart Power Delivery (PD) обеспечивает максимальную выходную мощность 96 Вт.

 

原因

Стыковочный модуль UD22 обеспечивает мощность 60 Вт на порте, подающем питание на ноутбук при полной загрузке. Ноутбук может не загрузиться, если аккумулятор не может обеспечить дополнительное питание.

Стыковочная станция UD22 (при полной нагрузке)

解決方法

Примечание. Стыковочный модуль работает должным образом. Это ожидаемое поведение стыковочного модуля в данной ситуации.

Если для включения ноутбука требуется более 96 Вт, может потребоваться дополнительный адаптер переменного тока. (Или требует более 60 Вт при полной загрузке стыковочного модуля.)

Возможно, потребуется подключить адаптер переменного тока к ноутбуку в дополнение к стыковочному кабелю.

Примечание. Вы можете быстро проверить рекомендуемую емкость адаптера переменного тока для вашей модели ноутбука Dell, проверив технические характеристики адаптера, указанные в руководстве по обслуживанию. Руководство по модели можно найти по следующей ссылке:

対象製品

G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Universal Dock UD22
文書のプロパティ
文書番号: 000226176
文書の種類: Solution
最終更新: 13 5月 2025
バージョン:  5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。