NetWorker 19.11 güncellemesinden sonra NMC veritabanı yedeklemesi başarısız oluyor

概要: Windows 2022'de NetWorker 19.11 e yükselttikten sonra NMC veritabanı yedeklemesi başarısız olmaya başladı.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

NetWorker 19.11 e yükselttikten sonra NMC veritabanı yedeklemesi başarısız oluyor.

Politika eylemi günlüğündeki hatalar:
108179:savepsm: Replicating database contents to C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata...
108180:savepsm: Unable to execute C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest\bin\pg_basebackup.exe in order to copy the database
108181:savepsm: See 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log' for details
108179:savepsm: Replicating database contents to C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata...
108180:savepsm: Unable to execute C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest\bin\pg_basebackup.exe in order to copy the database
108181:savepsm: See 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log' for details
C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log içindeki hatalar:
pg_basebackup: incompatible server version 12.18
pg_basebackup: removing data directory "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata"

原因

NetWorker 19.11 ile Postgres 12.18 sürümüne güncellendi. Ancak, postgres_link özelliğini C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST hala Postgres 11.21 ile bağlantılıdır.

Bu, hatalı bağlantıya bir örnektir:

 <SYMLINKD>     postgres_latest [C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres\11.21]

解決方法

Bu sorunu çözmek için şu adımları izleyin:

1) C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST yoluna gidin.
2) Bağlantıyı silin postgres_latest.
3) Postgres 12.18 klasörünü belirtmek için bağlantıyı yeniden oluşturun.

mklink /D "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest" "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres\12.18"

 

文書のプロパティ
文書番号: 000227517
文書の種類: Solution
最終更新: 25 2月 2026
バージョン:  2
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。