TAPPs 限制未完成散熱規則執行
概要: 本文提供散熱、噪音、電源和效能 （TAPP） 散熱測試未完成的相關資訊。
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この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
受影響的平台：
- Alienware m16 R1
- Alienware m18 R1
- Dell 15 DC15250
- Dell Pro 15 基本PV15250
- Inspiron 15 3530
- Vostro 3420
- Vostro 15 3530
- Vostro 14 3430
- XPS 8950
- XPS 8960
TAPP 是整合至 SupportAssist 的反應式深度電腦分析工具，可為保固期內的客戶評估硬體健全狀況及其對電腦效能的影響。TAPP使用高級遙測來提供即時見解，自動診斷和解決問題。
但是，在某些平台上，由於特定的晶片組組態或不完全支援散熱規則步驟的 Intel Platform Innovation Framework （IPF） 驅動程式，散熱規則可能會受到限制。這可能會導致診斷不完整，而且客戶可能會遇到錯誤訊息。
此外，即使此類驅動程式不適用於這些平台，SupportAssist 也可能會建議您從支援網站或按一下檢查更新來更新 IPF 驅動程式。
原因
晶片組組態限制會導致此問題。
解決方法
注意： 不完整的測試並不表示電腦有任何故障。如果使用者對其電腦有疑慮，應聯絡技術支援以取得進一步協助。
対象製品
Alienware m16 R1, Alienware m18 R1, Dell 15 DC15250, Dell Pro 15 Essential PV15250, Inspiron 15 3530, Vostro 3420, Vostro 14 3430, Vostro 15 3530, XPS 8950, XPS 8960文書のプロパティ
文書番号: 000294096
文書の種類: Solution
最終更新: 23 7月 2026
バージョン: 5
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