DSS7500: 이중 장애 및 온라인 디스크를 강제 실행하는 방법

요약: 이 문서에서는 DSS7500 이중 오류와 디스크를 강제로 온라인 상태로 만드는 방법에 대해 설명합니다.

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증상

DSS7500 구성:
  • SI9361-8i RAID 카드
  • 교체된 disk28 
  • Disk40 핫 스페어를 재구축하는 중입니다.
  • Disk22가 오프라인 상태임
  • 소스 드라이버 오류로 인해 Disk40 재구축에 실패했고, 2개의 하드 드라이브에 장애가 발생했으며 VD에 장애가 발생했습니다.
  1. 원격 검사 disk22 HD 오프라인, disk28 HD 구성되지 않음 양호(누락)
  2. RAID 카드 로그는 disk22가 오프라인 상태이고 VD0에 장애가 발생했을 때 VD0의 성능이 저하되었는지 확인합니다.
그림 1: RAID 컨트롤러 정보
RAID 컨트롤러 정보
 
1034450: 23-10-28,08:06:02 BG Work:CopyBack progress on PD b4(e0x64/s32) is 99.25%(116579s)
1034451: 23-10-28,08:53:56 Info:CopyBack complete on PD b4(e0x64/s32) from PD ba(e0x64/s40)
1034452: 23-10-28,08:53:57 Info:State change on PD b4(e0x64/s32) from COPYBACK(20) to ONLINE(18)
1034453: 23-10-28,08:53:57 Info:Global Hot Spare created on PD ba(e0x64/s40) (global,rev)
1034454: 23-10-28,08:53:57 Info:State change on PD ba(e0x64/s40) from ONLINE(18) to HOT SPARE(2)
1034459: 23-10-31,15:05:18 Info:State change on PD a0(e0x65/s28) from ONLINE(18) to OFFLINE(10)
1034460: 23-10-31,15:05:18 Info:State change on VD 00/0 from OPTIMAL(3) to DEGRADED(2)
1034461: 23-10-31,15:05:18 CRITICAL:VD 00/0 is now DEGRADED.
1034475: 23-10-31,15:15:02 Info:Inserted: PD a0(e0x65/s28)
1034476: 23-10-31,15:15:02 Info:Inserted: PD a0(e0x65/s28) Info: enclPd=65, scsiType=0, portMap=00, sasAddr=5f01faf0fd32821c,0000000000000000
1034477: 23-10-31,15:15:02 Info:PD a0(e0x65/s28) Inquiry info: Info- ATA  TOSHIBA MG07ACA1 T0A0CFF9SG 11 TB
1034478: 23-10-31,15:15:02 Info:State change on PD a0(e0x65/s28) from UNCONFIGURED_BAD(1) to UNCONFIGURED_GOOD(0)
1034481: 23-10-31,16:29:22 BG Work:Rebuild progress on PD ba(e0x64/s40) is 0.99%(5040s)
…
1034534: 23-11-01,21:31:58 Info:Unexpected sense: PD 98(e0x65/s22) Path 5f01faf0fd328216, CDB: 88 00 00 00 00 01 6e 67 88 98 00 00 00 08 00 00, Sense: 72 03 11 00 00 00 00 0C 00 0A 80 00 00 00 00 01 6E 67 88 98
1034585: 23-11-02,07:27:28 BG Work:Rebuild progress on PD ba(e0x64/s40) is 82.17%(145326s)
1034586: 23-11-02,07:48:59 Info:Unexpected sense: PD 98(e0x65/s22) Path 5f01faf0fd328216, CDB: 88 00 00 00 00 03 c6 b3 20 00 00 00 02 00 00 00, Sense: 72 03 11 00 00 00 00 0C 00 0A 80 00 00 00 00 03 C6 B3 22 60
1034587: 23-11-02,07:48:59 Info:Error on PD 98(e0x65/s22) (Error 02)
1034588: 23-11-02,07:48:59 Info:State change on PD 98(e0x65/s22) from ONLINE(18) to SHIELD(90)
1034589: 23-11-02,07:48:59 Info:State change on VD 00/0 from DEGRADED(2) to OFFLINE(0)
1034590: 23-11-02,07:48:59 FATAL:Controller cache pinned for missing or offline VD 00/0
1034591: 23-11-02,07:48:59 FATAL:VD 00/0 is now OFFLINE
1034592: 23-11-02,07:48:59 Info:Error on PD 98(e0x65/s22) (Error 02)
1034593: 23-11-02,07:48:59 CRITICAL:Rebuild failed on PD by(e0x64/s40) due to source drive error
1034594: 23-11-02,07:48:59 Info:State change on PD ba(e0x64/s40) from REBUILD(14) to HOT SPARE(2)
1034597: 23-11-02,07:49:02 WARNING:PD 98(e0x65/s22) Path 5f01faf0fd328216  reset (Type 03)
1034598: 23-11-02,07:49:04 Info:Unexpected sense: PD 98(e0x65/s22) Path 5f01faf0fd328216, CDB: 28 00 00 00 00 00 00 00 04 00, Sense: 70 00 06 00 00 00 00 0A 00 00 00 00 29 00 00 00 00 00
1034599: 23-11-02,07:49:04 Info:Unexpected sense: PD 98(e0x65/s22) Path 5f01faf0fd328216, CDB: 00 00 00 00 00 00, Sense: 70 00 02 00 00 00 00 0A 00 00 00 00 04 02 00 00 00 00
1034601: 23-11-02,07:55:14 Info:Diagnostics passed for PD 98(e0x65/s22)
1034602: 23-11-02,07:55:14 Info:State change on PD 98(e0x65/s22) from SHIELD(90) to OFFLINE(10)

원인

아래 참조

해결

  1. 마지막 오프라인 디스크를 강제로 온라인 상태로 만듭니다. 디스크가 온라인 상태가 되면 VD가 성능 저하 상태로 복구될 수 있습니다.
  2. 이 경우 RAID 컨트롤러 AVAGO의 온라인 disk22 MegaRAID 9361-8i HII(Human Interface Infrastructure) 구성 유틸리티 단계는 다음과 같습니다.
    1. 서버를 재부팅합니다. 시스템 시작 중에 <F2> 키를 눌러 System Setup을 시작합니다.
    2. Device Settings를 클릭하여 컨트롤러 AVAGO MegaRAID 9361-8i의 Management 메뉴에 액세스합니다. 화살표 키 또는 마우스를 사용하여 이동합니다.
그림 2: RAID 50 상태 오프라인
RAID 50 상태 확인: 오프라인
 
그림 3: 드라이브 포트 0 - 3:01:28 하드 드라이브 구성되지 않음 양호
드라이브 포트 0 - 3:01:28 하드 드라이브 구성되지 않음 양호
 
그림 4: 드라이브 포트 0 - 3:01:28 누락
드라이브 포트 0 - 3:01:28 누락
 
그림 5: 드라이브 포트 0 - 3:01:22 오프라인드라이브 포트 0 - 3:01:22 하드 드라이브 오프라인
 
그림 6: 드라이브 포트 0 - 3:01:22 오프라인
드라이브 관리 보기 드라이브 포트 0 - 3:01:22 오프라인
  1. "드라이브 포트 0 - 3:01:22 하드 드라이브" > 를 선택합니다. 작업 >드라이브를 온라인 > 상태로 전환 작업이 정상인지 확인합니다.
그림 7: 드라이브를 온라인 상태로 전환
드라이브를 온라인 상태로 전환
  1. RAID 50 상태가 Degraded로 복구되었는지 확인합니다.
그림 8: RAID 50 상태가 저하되었습니다.
RAID 50 상태가 Degraded로 복구됨
  1. RAID 컨트롤러 AVAGO MegaRAID 9361-8i 관리 소프트웨어에서 disk22가 온라인 상태이고 disk40이 재구축 중인지 확인합니다.
그림 9: Disk22가 온라인 상태이고 disk40이 재구축 중입니다.
Disk22가 온라인 상태이고 disk40이 재구축 중입니다.
  1. 디스크를 교체해야 하는 경우 디스크 슬롯 정보를 확인합니다.
그림 10: 디스크 슬롯 정보
디스크 슬롯 정보

해당 제품

DSS 7500
문서 속성
문서 번호: 000219727
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 14 4월 2025
버전:  4
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