NativeEdge: Пристрій показує «Дані відсутні» у вкладці метрик

Пристрій NativeEdge не повідомляє метрики у вкладці Metrics Dell Automation Platform (DAP).

Повідомлення, що відображається, звучить так: «No Data Available”.

Вузол з'являється онлайн у інтерфейсі DAP.

Повідомлення Telegraf обробник отримує machineID від Edge Orchestrator (EO) з NATS-повідомлення (endpoint:telegraf:SetEnv), записує його у ecetelegraf.env і перезапускає Telegraf Сервіс. Це створює залежність від того, що EO надсилає повідомлення перед Telegraf може повідомляти метрики з правильною ідентифікацією машини.

Коли доставка повідомлення не вдається або затримується, Telegraf Не можу правильно звітувати метрики. Ця залежність існує у версіях NativeEdge 4.2.0.0 та раніших.

Виконайте наступні кроки для відновлення звітності метрик:

• Запустіть повне скидання до заводських налаштувань ураженого пристрою.
• Перед повторним підключенням пристрою зніміть ваучер з оркестратора. Користувачу не потрібно видаляти ваучер із порталу.
• Додайте ваучер до оркестратора.
• Знову розгорніть систему і знову встановіть пристрій на борт.
• Переконайтеся, що метрики успішно відображаються у вкладці Metrics платформи Dell Automation.

Постійне вирішення:

Оновіть до NativeEdge 4.3 або новішої версії. Ця версія реалізує автономність Telegraf конфігурації під час запуску агента, усунувши залежність від доставки повідомлень Edge Orchestrator.