Kunnskapssenteret MyService360
Sammendrag: Finn svar og ressurser for å komme i gang eller gjøre mer fra instrumentpanelet i MyService360 med dataanalyse og visualiseringer for Enterprise-tjenester.
Instruksjoner

Finn svar og ressurser for å komme i gang eller gjøre mer fra instrumentpanelet i MyService360 med dataanalyse og visualiseringer for Enterprise-tjenester. MyService360 er et omfattende senter for personlig tilpasset og datadrevet kunnskap som eliminerer gjetting fra håndteringen av bedriftsservicen. IT-team kan proaktivt vurdere og administrere tjenestetilstanden for databeskyttelse, lagring og konvergerende systemer fra MyService360-kontrollpanelet på nett. Bruker du allerede MyService360? Logg på nå.
Komme i gang med MyService360
Kom i gang nå kostnadsfritt. Sett opp og administrer visning på kontonivå av installasjonsbasen for din globale virksomhet. Slutt deg til firmaets konto og gjør egne tilpasninger på visningen til de områdene og elementene som du administrerer. Få en rikere onlineopplevelse i MyService360 ved å koble Dell-produktene dine til vår sikre automatiserte støtteteknologi.
Kjerneartikler
- Komme i gang med MyService360
- Få tilgang til MyService360 for første gang
- Standardfunksjoner på tvers av MyService360
- Oversikt over Summary-kategorien (Sammendrag)
- Oversikt over kategorien Helse og risiko
- Oversikt over fanen Installer base.
- Oversikt over kategorien Incident Management (Hendelsesbehandling)
- Administrere sikkerhetsmessige og tekniske veiledninger i MyService360
- Dell AIOps-helsepoeng i MyService360
- Lær mer om ProSupport Enterprise Suite
- Forenkle tilpasning av tilkobling for virksomhetssystemer
Kontoadministrasjon for virksomheter
- Oversikt over virksomhetsadministrasjon
- Virksomhetsadministrasjon – opprette og administrere tilgangsgrupper
- Firmaadministrasjon - Vis og administrer områder og kontakter
- Administratorroller og innstillinger for firmaregistrering
- Se og administrer beliggenheter og understeder
- Vise og administrere posisjonsinnstillinger
- Vise og administrere brukere
- Administrere kontoinnstillinger og preferanser
- Opprette og administrere egendefinerte grupper
Brukerveiledning, veiledningsartikler og vanlige spørsmål
Få svarene du trenger for å få mest mulig ut av MyService360-opplevelsen.
Vanlige spørsmål
Veiledningsvideoer
Se biblioteket vårt med hurtigveiledningsvideoer om ulike emner for å komme i gang eller få mest mulig ut av MyService360.
- Få en omvisning i MyService360-opplevelsen (bare på engelsk)
Sikker gateway-teknologi
Secure Connect Gateway 5.0-teknologien er neste generasjons konsoliderte tilkoblingsløsning for maskinvare og programvare fra Dell. SupportAssist Enterprise og Secure Remote Services er integrert i teknologien for gateway for sikker tilkobling. Les hvitbokenEnklere implementering av tilkobling for virksomhetssystemer, og få tilgang til sikkerhet.
| Hva vi tilbyr | Ideell for | Dette får du: |
|---|---|---|
Secure Connect Gateway 5.0 |
Løsninger for datalagring, servere, nettverk, CI/HCI og databeskyttelse
MERK: Nye brukere av Gateway-versjoner må åpne en bedriftskonto på Dell.com/Support.
|
Tilpasset, virtuelt verktøy: VMware Tilpasset, virtuelt verktøy: Microsoft Hyper-V |
Secure Connect Gateway 5.0 |
PowerEdge-, IDRAC-, PowerSwitch-, WebScale-, PeerStorage-, EqualLogic-, Compellent-, Fluid File System- og PowerVault-løsninger |
Windows Enterprise-administrasjon på servere,
|
OpenManage Enterprise |
PowerEdge-servere |
Teknologien som er implementert som en plugin for OpenManage Enterprise-miljøet |
Oppgradere gatewayen
Kunder som kjører eldre tilkoblinger på Dell-systemene sine, kan ta i bruk den nyeste teknologien med minimale avbrudd. Den nyeste teknologien vår – Secure Connect Gateway – bruker det eksisterende tilkoblingsoppsettet i kundens miljø. Det er et krav om å fjerne eldre programvare for å komme i gang.
| Hva vi tilbyr | Ideell for | Dette får du: |
|---|---|---|
|
Oppgradering på stedet for å sikre Connect Gateway-programvare for Secure Remote Services 3.x – virtuell versjon |
Datalagring, nettverk, CI/HCI og systemer for databeskyttelse som kjører Secure Remote Services v3.52. Tips: Globale gateway-kunder i klyngemiljøer bør oppgradere én gateway om gangen for å minimere nedetid. |
Spar tid og krefter:
|
|
Oppgradering på stedet for å sikre Connect Gateway-programvare for SupportAssist Enterprise 4.x – virtuell versjon av apparat |
Datalagring, nettverk, CI/HCI og systemer for databeskyttelse som kjører SupportAssist Enterprise v4.0.6 Tips: Globale gateway-kunder i klyngemiljøer bør oppgradere én gateway om gangen for å minimere nedetid. |
Samme som ovenfor |
|
Oppgradering på stedet for å sikre Connect Gateway-programvare for SupportAssist Enterprise 2.x – applikasjonsversjon |
PowerEdge-, IDRAC-, PowerSwitch-, WebScale-, PeerStorage-, EqualLogic-, Compellent-, Fluid File System- og PowerVault-systemer som kjører SupportAssist Enterprise v2.0.7 |
Samme som ovenfor |