Avamar: Anmeldung beim Avamar-Node als Root aufgrund des potenziellen Dateisystemproblems "Eingabe-Ausgabe-Fehler" nicht möglich

Podsumowanie: Die Anmeldung beim Avamar-Node als Root ist aufgrund eines potenziellen Dateisystemproblems "Eingabe-/Ausgabefehler" nicht möglich.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

Es ist nicht möglich, sich auf einem Avamar-Daten-Node als Root anzumelden oder über SSH eine Verbindung mit dem Node herzustellen.

Befehle, die vom Avamar Utility Node (mit SSH-Schlüsseln geladenen) ausgegeben werden, reagieren nicht.
 
Eine Tastatur und ein Monitor können direkt an den Node angeschlossen werden, um den Zustand des Betriebssystems zu überprüfen.
 
Die Ausgabe sieht bei der Anmeldung als Root auf dem betroffenen Node möglicherweise wie folgt aus:
> su - root                              
-bash: /bin/su: Input/output error
 
ls -l listing of /data01/cur on the affected data node
drwxrwxr-x  5 admin admin 4096 Oct 23  2008 avamar
?---------  ? ?     ?        ?            ? cp.xxxxxxxxxxx
?---------  ? ?     ?        ?            ? cp.xxxxxxxxxx
dr-xr-x---  2 admin admin 4096 Aug 22 04:18 cp.xxxxxxxxxxxxx
drwxr--r--  2 admin admin 4096 Sep 21 15:06 cur
drwxrwxr-x  2 admin admin 4096 Aug 23 03:27 cur.xxxxxxxx
?---------  ? ?     ?        ?            ? hfscheck
?---------  ? ?     ?        ?            ? hfscheck.xxxxxxx
?---------  ? ?     ?        ?            ? hfscheck.xxxxxxxx
drwxr-xr-x  4 root  root  4096 Oct 23  2008 home
drwx------  2 root  root  4096 Oct 23  2008 lost+found

Przyczyna

Die Ursache ist unbekannt, es wird jedoch vermutet, dass das Dateisystem beschädigt ist. 

Die Ergebnisse der Verbindung mit dem Node können je nach Status des Betriebssystems variieren. Möglicherweise ist eine Anmeldung nicht möglich, oder es können andere Fehler auftreten.

Rozwiązanie

Wenden Sie sich an Ihren Dell Supportanbieter , um eine Dateisystemprüfung durchzuführen und den Node bei Bedarf neu zu erstellen.

Dodatkowe informacje

 

Produkty, których dotyczy problem

Avamar, Avamar Data Store Gen3

Produkty

Avamar
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000041017
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 02 cze 2026
Wersja:  10
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.