Fejl på Dell Security Management Server Virtual under opgradering

Berørt produkt:

• Dell Security Management Server Virtual
• Dell Data Protection | Virtual Edition

Ikke relevant

Under en opgradering af Dell Security Management Server Virtual kan du opleve en fejl, der indikerer, at du ikke kan ringe til support, som ligner denne:

Figur 1: (Kun på engelsk) Virtuel fejl på Dell Security Management Server

Brugeren modtager en anden fejl, der indikerer, at du skal kontakte din systemadministrator:

Figur 2: (Kun på engelsk) Meddelelse om mislykket installation af opdatering

Hvis du vil fortsætte med opdateringen, skal du sørge for, at der ikke er nogen ikke-tildelt politikker i Dell Security Management Server Virtual.

Du kan få oplysninger om, hvordan du forpligter dig til at indgå en politik, under Sådan ændrer du politikker på Dell Data Protection-serveren.

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.