Dell Security Management Server Virtual-fel under uppgradering

Resumo: Ett fel tas emot under en uppdatering av Dell Security Management Server Virtual (tidigare Dell Data Protection | Virtual Edition).

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Berörd produkt:

  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Causa

Gäller ej

Resolução

Under en uppgradering av Dell Security Management Server Virtual kan det uppstå ett fel som anger att du inte kan ringa supporten på liknande sätt:

Dell Security Management Server Virtual-fel
Bild 1: (Endast på engelska) Dell Security Management Server Virtual-fel

Användaren får ett andra felmeddelande om att kontakta systemadministratören:

Meddelande om att uppdateringsinstallationen misslyckades
Bild 2: (Endast på engelska) Meddelande om att uppdateringsinstallationen misslyckades

Om du vill gå vidare med uppdateringen kontrollerar du att det inte finns några oanvända principer i Dell Security Management Server Virtual.

Information om hur du genomför en policy finns i Ändra policyer på Dell Data Protection Server.


Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Produtos afetados

Dell Encryption
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000131362
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 03 ago. 2023
Versão:  9
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.