PowerStore: Järjestelmän kuntotarkistukset havaitsevat ongelman suorittimen IERR-tarkistuksessa

System Health saattaa näyttää SEL (KB#000196192) -virheilmoituksen CPU IERR Asserted in SEL (KB#000196192) seuraavissa tilanteissa:
 

• Järjestelmätarkistuksen suorittaminen PowerStore Managerilla (UI) ja Suorita päivityslaajennukset -toiminnolla:

Vihje: Profile(Profiili) -kentässä näkyy Upgrade Extensions (Päivitä laajennukset) -vaihtoehto, kun järjestelmätarkistus tehdään Run Upgrade Extensions -toiminnolla.
 

• Järjestelmätarkistuksen suorittaminen PowerStore Managerilla (UI) ja Suorita järjestelmän tarkistus -toiminnolla:

Vihje: Profile-kentässä näkyy Service Engagement, kun Suorita järjestelmän tarkistus -vaihtoehtoa käytetään järjestelmätarkistuksen suorittamiseen.
 

• Järjestelmän kuntopalvelun komentosarjan (svc_health_check) suorittaminen SSH-yhteydellä:

[SVC:service@66W1BW2-A user]$ svc_health_check run
Name                               Location  Status     Description
CPU IERR Check                     node_a    FAILED     CPU IERR Asserted in SEL (KB#000196192)

Edellä oleva ilmoitus osoittaa, että solmussa on ilmennyt suorittimen sisäinen virhe (CPU Internal Error, IERR) ja se vaatii huomiota.

Solmu, jota ongelma koskee, on vaihdettava. Yllä olevissa esimerkeissä solmu A on vaihdettava.

Jos Järjestelmän kunto havaitsee tämän tilan, ohjelmistopäivitykset voivat epäonnistua ja aiheuttaa riskin muille klusteripalveluille. Solmu on vaihdettava ennen NDU:n jatkamista.

Ota yhteys Dellin tekniseen tukeen. Pikahuomautus ja ratkaisu ovat tietämyskannan numero 000196192.