PowerStore: Systemhälsakontroller detekterar ett problem i IERR-kontrollen för processor

Resumo: Ett fel upptäcktes i IERR-kontrollen för processorn som utfördes av systemdiagnostiken.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Instruções

Systemtillståndet kan visa ett CPU IERR-verifierat i SEL-meddelandet (KB#000196192) i något av följande scenarier:
 

  • Köra en systemkontroll med powerstore manager (användargränssnittet) med alternativet Kör uppgraderingstillägg :
image.png

Tips: I profilfältet visas uppgraderingstillägg när alternativet Run Upgrade Extensions används för att utföra en systemkontroll.
 
  • Köra en systemkontroll med powerstore manager (användargränssnittet) med alternativet Kör systemkontroll :
image.png

Tips: I fältet Profile visas Service Engagement när alternativet Run System Check används för att utföra en systemkontroll.
 
  • Köra skriptet System Health Service (svc_health_check) med en SSH-anslutning:
Obs! Utdata trunkerade i illustrationssyfte.
[SVC:service@66W1BW2-A user]$ svc_health_check run
Name                               Location  Status     Description
CPU IERR Check                     node_a    FAILED     CPU IERR Asserted in SEL (KB#000196192)
 

Ovanstående meddelande indikerar att noden har drabbats av ett internt processorfel (IERR) och kräver uppmärksamhet.

Den berörda noden måste bytas ut. I exemplen ovan måste nod A bytas ut.

Om System Health upptäcker detta tillstånd kan programuppgraderingar misslyckas och det kan finnas en risk för andra klustertjänster. Noden bör bytas ut innan du fortsätter med en NDU.

Kontakta Dells tekniska support om du behöver hjälp. I KB-nr 000196192 finns snabb uppmärksamhet och lösning.

Produtos afetados

PowerStore
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000196192
Tipo de artigo: How To
Último modificado: 13 jun. 2025
Versão:  5
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.