PowerStore: Systeemstatuscontroles detecteren een probleem in de CPU IERR-controle

Resumo: De CPU IERR-controle die is uitgevoerd door de systeemstatuscontroles heeft een fout gedetecteerd.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Instruções

De systeemstatus kan in een van de volgende scenario's een CPU IERR-melding weergeven die wordt bevestigd in SEL (KB#000196192):
 

  • Een systeemcontrole uitvoeren met behulp van PowerStore Manager (UI) met de optie Upgrade Extensions uitvoeren :
image.png

Tip: In het veld Profiel worden upgrade-extensies weergegeven wanneer de optie Upgrade-extensies uitvoeren wordt gebruikt om een systeemcontrole uit te voeren.
 
  • Een systeemcontrole uitvoeren met behulp van PowerStore Manager (UI) met de optie Systeemcontrole uitvoeren :
image.png

Tip: In het veld Profiel wordt Service Engagement weergegeven wanneer de optie Systeemcontrole uitvoeren wordt gebruikt om een systeemcontrole uit te voeren.
 
  • Het System Health Service Script (svc_health_check) uitvoeren met behulp van een SSH-verbinding:
Opmerking: Uitvoer afgekapt voor illustratieve doeleinden.
[SVC:service@66W1BW2-A user]$ svc_health_check run
Name                               Location  Status     Description
CPU IERR Check                     node_a    FAILED     CPU IERR Asserted in SEL (KB#000196192)
 

Het bovenstaande bericht geeft aan dat het knooppunt een INTERNE CPU-fout (IERR) heeft ervaren en aandacht vereist.

Het betreffende knooppunt moet worden vervangen. In de bovenstaande voorbeelden moet knooppunt A worden vervangen.

Als system health deze toestand detecteert, kunnen software-upgrades mislukken en kan er een risico voor andere clusterservices aanwezig zijn. Het knooppunt moet worden vervangen voordat u verdergaat met een NDU.

Neem contact op met de technische support van Dell voor hulp. Raadpleeg KB-000196192 voor versnelde aandacht en oplossing.

Produtos afetados

PowerStore
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000196192
Tipo de artigo: How To
Último modificado: 13 jun. 2025
Versão:  5
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.