Unisphere for PowerMax: A configuração remota do syslog falha com a mensagem de erro "java.net.SocketException: Redefinição de conexão"

Resumo: A configuração remota do syslog falha com o erro "java.net.SocketException: Redefinição da conexão."

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Ao tentar configurar o Syslog remoto em Configurando > o syslog remoto de segurança > no Unisphere for PowerMax, ocorre uma falha com o erro:
java.net.SocketException: Connection reset
 
java.net.SocketException: Redefinição de conexão
Figura 1: Error: java.net.SocketException: Redefinição de conexão

smas.log tem apenas as seguintes entradas:
2022-03-04 14:49:11,568 ERROR [em.bp.SECURITY] (default task-40) SecurityCommandProcessor.processConfigureRemoteSyslogCommand:java.net.SocketException: Connection reset
2022-03-04 14:51:39,978 ERROR [em.bp.SECURITY] (default task-14) SecurityCommandProcessor.processConfigureRemoteSyslogCommand:java.net.SocketException: Connection reset
2022-03-07 15:50:51,998 ERROR [em.bp.SECURITY] (default task-31) SecurityCommandProcessor.processConfigureRemoteSyslogCommand:java.net.SocketException: Connection reset

Causa

Esse erro se deve a um problema de rede.

Resolução

A equipe de rede do usuário descobriu que o tráfego estava bloqueado para a porta 6514. Depois que o problema de rede fosse resolvido, eles poderiam configurar o syslog remoto.

Produtos afetados

Unisphere for PowerMax
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000204186
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 11 jul. 2024
Versão:  3
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.