NetWorker: Virtuelles SQL-Backup kann aufgrund von DNS Reverse nslookup nicht gekürzt werden

Resumo: Es konnte kein komplettes Backup des Saveset "xxxxdb1.dell.com:MSSQL" in der Mediendatenbank gefunden werden. Es wird empfohlen, ein komplettes Backup durchzuführen.

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Sintomas

Fehlermeldung: 
Unable to find any full backup of the save set "xxxxdb1.dell.com:MSSQL" in the media database. Recommending that a full backup be performed.
Durchgeführte Prüfungen:
  • Der Clientname in den Backupdetails des Workflows auf NMC gehört zu xxxdb2.dell.com. Dieser Name (xxxdb2) ist ein anderer Name der virtuellen SQL-Instanz im selben Cluster.
  • Es gibt keine SSID-Liste in den mminfo-Ergebnissen, wenn der folgende Befehl ausgeführt wird:
mminfo -avot -S -q client=xxxxdb1.dell.com.
  • Alle Backups gehören zu xxxdb2.dell.com.
  • Die Ping- und Hostdateien befinden sich alle in einem guten Zustand.

Causa

Dieses Problem kann im Zusammenhang mit einer Codeänderung stehen, die in 19.7 eingeführt wurde, wodurch das Reverse DNS-Lookup-Problem in einigen Szenarien deaktiviert wurde. Dies führt dazu, dass NetWorker die virtuelle CLUSTER-IP-Adresse anstelle des virtuellen Hostnamens verwendet.

Resolução

Problemumgehung:
  1. Fügen Sie die virtuelle IP-Adresse dem Alias des virtuellen Hostnamens auf NMC hinzu.
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000218375
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 13 out. 2023
Versão:  2
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