NetWorker. Не удается усечение журналов SQL, виртуальное резервное копирование SQL повышено до полного из-за обратного nslookup DNS

Resumo: Не удается найти полную резервную копию сохраняемого набора «xxxxdb1.dell.com:MSSQL» в базе данных носителей. Рекомендуется выполнить полное резервное копирование.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Sintomas

Сообщение об ошибке: 
Unable to find any full backup of the save set "xxxxdb1.dell.com:MSSQL" in the media database. Recommending that a full backup be performed.
Выполняются проверки:
  • Имя клиента в сведениях о резервном копировании рабочего процесса в NMC принадлежит xxxdb2.dell.com. Это другое имя виртуального экземпляра SQL в том же кластере (xxxdb2).
  • При выполнении следующей команды в результатах mminfo отсутствует список SSID:
mminfo -avot -S -q client=xxxxdb1.dell.com.
  • Все резервные копии принадлежат xxxdb2.dell.com.
  • Все файлы ping и хоста находятся в хорошем состоянии.

Causa

Эта проблема может быть связана с изменением кода, представленным в версии 19.7, которое отключает проблему обратного поиска DNS в некоторых сценариях. Это приводит к тому, что NetWorker использует виртуальный IP-адрес кластера, а не имя виртуального хоста.

Resolução

Временное решение.
  1. Добавьте виртуальный IP-адрес в псевдоним имени виртуального хоста в NMC.
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000218375
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 13 out. 2023
Versão:  2
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.