Sikkerhetskopiering av NMC-database mislykkes etter oppdatering til NetWorker 19.11

Summary: Etter oppgraderingen til NetWorker 19.11 i Windows 2022 begynte sikkerhetskopieringen av NMC-databasen å mislykkes.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Sikkerhetskopiering av NMC-database mislykkes etter oppgradering til NetWorker 19.11.

Feil i policyhandlingsloggen: 
108179:savepsm: Replicating database contents to C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata...
108180:savepsm: Unable to execute C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest\bin\pg_basebackup.exe in order to copy the database
108181:savepsm: See 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log' for details
108179:savepsm: Replicating database contents to C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata...
108180:savepsm: Unable to execute C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest\bin\pg_basebackup.exe in order to copy the database
108181:savepsm: See 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log' for details
Feil i C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log: 
pg_basebackup: incompatible server version 12.18
pg_basebackup: removing data directory "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata"

Cause

Med NetWorker 19.11 har Postgres blitt oppdatert til versjon 12.18. Imidlertid postgres_link under C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST er fortsatt knyttet til Postgres 11.21.

Dette er et eksempel på den feilaktige koblingen:

 <SYMLINKD>     postgres_latest [C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres\11.21]

Resolution

Følg disse trinnene for å løse dette problemet:

1) Gå til C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST.
2) Slett lenken postgres_latest.
3) Opprett lenken på nytt slik at den peker til Postgres 12.18-mappen.

mklink /D "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest" "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres\12.18"

 

Proprietăți articol
Article Number: 000227517
Article Type: Solution
Ultima modificare: 25 Feb 2026
Version:  2
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.