Помилка резервного копіювання бази даних NMC після оновлення до NetWorker 19.11
Summary: Після оновлення до NetWorker 19.11 у Windows 2022 почався збій резервного копіювання бази даних NMC.
Acest articol se aplică pentru
Acest articol nu se aplică pentru
Acest articol nu este legat de un produs specific.
Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Symptoms
Помилка резервного копіювання бази даних NMC після оновлення до NetWorker 19.11.
Помилки в журналі дій політики:
Помилки в журналі дій політики:
108179:savepsm: Replicating database contents to C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata...
108180:savepsm: Unable to execute C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest\bin\pg_basebackup.exe in order to copy the database
108181:savepsm: See 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log' for details
108179:savepsm: Replicating database contents to C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata...
108180:savepsm: Unable to execute C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest\bin\pg_basebackup.exe in order to copy the database
108181:savepsm: See 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log' for details
Помилки в C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log:
pg_basebackup: incompatible server version 12.18
pg_basebackup: removing data directory "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata"
Cause
З NetWorker 19.11 Postgres було оновлено до версії 12.18. Разом з тим, postgres_link під C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST все ще пов'язана з Postgres 11.21.
Ось приклад помилкового посилання:
<SYMLINKD> postgres_latest [C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres\11.21]Resolution
Дотримуйтесь цих кроків, щоб вирішити цю проблему:
1) Перейдіть до C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST.
2) Видаліть посилання postgres_latest.
3) Повторно створіть посилання, яке вказуватиме на папку Postgres 12.18.
mklink /D "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest" "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres\12.18"
Proprietăți articol
Article Number: 000227517
Article Type: Solution
Ultima modificare: 25 Feb 2026
Version: 2
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.