Пристрій для зчитування смарт-карток не може зчитувати дані з безконтактних смарт-карток eID

Summary: У цій статті обговорюється, що знімний зчитувач смарт-карт Latitude 7320 не може зчитувати дані на безконтактних смарт-картках eID.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Платформи, на які це вплинуло:

  • Latitude 7320 знімний

Безконтактний зчитувач смарт-карт Latitude 7320 Depubable не може зчитувати безконтактні смарт-картки eID (наприклад, національні картки eID, видані урядом Німеччини, картки медичного страхування з використанням програми AusweisApp2, розробленої від імені уряду Німеччини).

Смарт-картки виявляються, але не зчитують дані.

Помилка під час спроби зчитування даних на смарт-картках

Кілька зовнішніх зчитувачів смарт-карток від інших виробників можуть зчитувати картки.

Cause

Не застосовується

Resolution

Не замінюйте обладнання для вирішення цієї проблеми.

Щоб вирішити цю проблему, завантажте та інсталюйте драйвер і мікропрограму Dell ControlVault3 версії 5.14.10.10, A26 або новішої.

Produse afectate

Latitude 7320 Detachable
Proprietăți articol
Article Number: 000216056
Article Type: Solution
Ultima modificare: 05 mai 2025
Version:  6
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.