PowerProtect Data Manager: Detectie storage-array mislukt

Summary: PowerProtect Data Manager Storage Array detectie mislukt met ADSD0013: PowerStore-detectie kan niet worden voltooid vanwege een interne serverfout.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Er worden twee symptomen gezien:
  • De geplande of handmatige detectietaak voor de storage-array mislukt.
  • Het volume of de volumegroep van de problematische storage-array kan niet worden weergegeven als het doelvolume tijdens het terugzetten.
Onderstaande fout is te zien in het detectielogboek: 
discovery-service.log: 2023-10-30T04:48:24.039Z ERROR [] [604c5853-8a26-4c6c-9e6c-3901bcbc0c64-akka.actor.default-dispatcher-5] [][][SUB_TASK_ID:aad2f7aa2ab0f9e9][TRACE_ID:927ed764cfef3843;JOB_ID:811ce7d1084f6791][] [c.e.b.d.a.p.a.PowerStoreApplianceActor.updateDataSourceResouce(317)] - Error during Error parsing response - {} 
com.emc.brs.discovery.adapters.powerStore.util.PowerStoreDiscoveryException: Internal Error: unable to parse json.

Cause

Het is een parseerfout.
Het SDMNG-ontdekkingsmodel heeft geen gebroken ENUM, waardoor een parseerfout verschijnt.

Resolution

Dit probleem is opgelost in versie 19.15.

Produse afectate

PowerProtect Software
Proprietăți articol
Article Number: 000219286
Article Type: Solution
Ultima modificare: 08 oct. 2025
Version:  3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.