NetWorker: El respaldo falla con el error: "Guardar: error sin dispositivos coincidentes: comprobar nodos de almacenamiento, dispositivos o pools"

Sammanfattning: Un respaldo de NetWorker falla con "no hay dispositivos coincidentes; Comprobar nodos, dispositivos o pools de almacenamiento"

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

  • Se realiza una operación de respaldo a través de NetWorker.
  • Se observa el siguiente mensaje de error.
    • No hay dispositivos que coincidan; Compruebe los nodos, los dispositivos o los pools de almacenamiento.
  • Este mensaje se puede encontrar a través de:

Orsak

  • NetWorker Server no puede resolver el nombre del nodo de almacenamiento. Esto puede deberse a problemas en el archivo DNS o hosts, según el archivo que esté en uso.

 

Upplösning

Confirme la resolución del nombre.

1. Ejecute el comando nslookup en NetWorker Server para confirmar la resolución de DNS para el nodo de almacenamiento de NetWorker.

storage_node_name nslookup

NOTA: El FQDN, el nombre corto y la dirección IP se deben resolver correctamente. El administrador de dominio debe abordar los problemas de resolución de DNS.

2. Si no se utiliza DNS, asegúrese de que el archivo de hosts del sistema operativo del servidor NetWorker esté actualizado para incluir la dirección IP, el FQDN y el nombre corto del nodo de almacenamiento de NetWorker.
Linux: /etc/hosts
Windows: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

Ytterligare information

Este error tiene otras causas posibles. Si la resolución de nombres/DNS no es un problema, consulte: Solución de problemas de errores de dispositivos no coincidentes o medios en espera: https://www.dell.com/support/kbdoc/en-ca/000173177/

 

Berörda produkter

NetWorker

Produkter

NetWorker Family, NetWorker Series
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000108493
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 06 okt. 2022
Version:  3
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.