NetWorker. Сбой резервного копирования с ошибкой: «Сохранить: ошибка нет совпадающих устройств: проверьте узлы хранения, устройства или пулы»

Sammanfattning: Сбой резервного копирования NetWorker с ошибкой «No Matching Devices; check storage nodes, device or pools»

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

  • Операция резервного копирования выполняется с помощью NetWorker.
  • Отображается следующее сообщение об ошибке.
    • Отсутствие согласующих устройств; Проверьте узлы, устройства или пулы хранения.
  • Это сообщение можно найти по адресу:
    • Консоль управления NetWorker Management Console (NMC): Monitoring-Policies-Policy_Name-Workflow_Name-Action_Name-Show>>>>> Details-Session> Failed-Show> Messages-Get> Full Log.
    • Эти сообщения также будет сообщать daemon.raw сервера NetWorker.

Orsak

  • NetWorker Server не может разрешить имя узла хранения. Это может быть связано с проблемами в DNS или файле hosts в зависимости от того, какой файл используется.

 

Upplösning

Подтвердите разрешение имени.

1. Выполните команду nslookup на сервере NetWorker, чтобы подтвердить разрешение DNS для узла хранения NetWorker.

nslookup storage_node_name

ПРИМЕЧАНИЕ. Следует правильно разрешать полное доменное имя, сокращенное имя и IP-адрес. Проблемы с разрешением DNS должны решаться администратором домена.

2. Если DNS не используется, убедитесь, что файл hosts операционной системы сервера NetWorker обновлен и включает IP-адрес, полное доменное имя и краткое имя узла хранения NetWorker.
Linux: /etc/hosts
Windows: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

Ytterligare information

Эта ошибка может быть вызвана другими причинами. Если разрешение DNS/имен не является проблемой, см.: Устранение ошибок отсутствия соответствующих устройств или ожидания носителя: https://www.dell.com/support/kbdoc/en-ca/000173177/

 

Berörda produkter

NetWorker

Produkter

NetWorker Family, NetWorker Series
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000108493
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 06 okt. 2022
Version:  3
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.