VPLEX : Sur GeoSynchrony 6.2 Patch 5, le micrologiciel du directeur peut se bloquer à plusieurs reprises lorsque VPLEX est utilisé dans la réplication RP

摘要: Après la mise à niveau d’un VPLEX vers GeoSynchrony 6.2 Patch 5, le micrologiciel du directeur peut tomber en panne si la taille des E/S UNMAP est supérieure à 1 Mo et que le volume est protégé par RecoverPoint. ...

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症状

Lorsqu’une commande scsi unmap est exécutée et envoie une E/S supérieure à 1 Mo au séparateur VPLEX, lorsque RecoverPoint est configuré sur le VPLEX, cela entraîne des problèmes qui, à leur tour, provoquent une panne du micrologiciel du directeur et peuvent entraîner une panne totale du cluster (TCO) ou une situation

d’indisponibilité des données (DU).Dans les journaux du micrologiciel, vous verrez l’assertion répertoriée: 
128.221.253.35/cpu0/log:5988:W/"006016ad681c5222-2":2337:2022/02/24 05:11:00.94: utl/0 ASSERT: /export/local1/jenkins/clone_legacy/nsfw/snac/amf/splitter.c:splitterPrepareAlpsFromDva/572: not enough alps available for transfer
128.221.252.35/cpu0/log:5988:W/"006016ad681c5222-2":8879:2022/02/24 05:43:45.72: utl/0 ASSERT: /export/local1/jenkins/clone_legacy/nsfw/snac/amf/splitter.c:splitterPrepareAlpsFromDva/572: not enough alps available for transfer


原因

Dans GeoSynchrony 6.2 Patch 5, des modifications ont été apportées à la façon dont les commandes d’annulation du mappage sont traitées, ce qui a créé une exposition pour une condition non gérée lorsque des commandes SCSI UNMAP de plus de 1 Mo sont reçues pour les volumes impliqués dans la réplication RecoverPoint, ce qui entraîne la panne du micrologiciel du directeur.

解决方案

Résolution permanente:
Ce problème a été corrigé dans GeoSynchrony 6.2 Patch 6 et versions ultérieures.

Contournement:
 

  1. Si ce problème est activement rencontré, vous devez contacter le support client VPLEX pour obtenir de l’aide. Si vous souhaitez voir quels volumes virtuels sont définis pour thin-enabled, car unmap est utilisé uniquement pour les volumes virtuels avec allocation dynamique, exécutez la commande ci-dessous, définissez Putty pour la consignation pour capturer le résultat à partir de la commande,

   
VPlexcli:/> ll /clusters/cluster-*/virtual-volumes

       

  1. Une fois la commande terminée, vous disposerez d’une copie enregistrée des données capturées par Putty à consulter.

 

  1. Si vous souhaitez essayer d’accéder à VPlexcli pour désactiver l’adressage, appelé « Thin Enabled », pour tous les volumes virtuels, exécutez la commande ci-dessous. Étant donné que la commande est une commande globale, elle peut être exécutée à l’invite VPlexcli principale, vous n’avez pas besoin d’effectuer une recherche verticale au niveau du contexte du volume virtuel. Pour désactiver Thin-Enabled pour tous les volumes virtuels, exécutez la chaîne de commande ci-dessous.

 
set /clusters/*/virtual-volumes/*::thin-enabled false
 

  1. À ce stade, le système doit se stabiliser et le micrologiciel doit cesser de se bloquer. Vérifiez « cluster status » et « director uptime » pour vous assurer que tous les directeurs sont en ligne. Utilisez « director run » pour démarrer tous les directeurs répertoriés à l’état « stopped » (arrêt) (cela ne redémarre pas les directeurs qui fonctionnent déjà).

受影响的产品

VPLEX Series, VPLEX VS2, VPLEX VS6
文章属性
文章编号: 000196771
文章类型: Solution
上次修改时间: 11 6月 2025
版本:  7
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