VPLEX：在 GeoSynchrony 6.2 Patch 5 上，当 VPLEX 在 RP 复制中使用时，控制器固件可能会反复崩溃

摘要: 如果 UNMAP IO 大小大于 1 MB 并且卷受 RecoverPoint 保护，则 VPLEX 升级到 GeoSynchrony 6.2 Patch 5 控制器固件后可能会崩溃。

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症状

运行 scsi 取消映射命令并将大于 1MB 的 I/O 发送到 VPLEX 拆分器时，在 VPLEX 上配置 RecoverPoint 时，会导致问题进而导致控制器固件崩溃，并可能导致群集总宕机 （TCO） 或可能的数据不可用 （DU） 情况。

从固件日志中，您将看到所列的 ASSERT： 
128.221.253.35/cpu0/log:5988:W/"006016ad681c5222-2":2337:2022/02/24 05:11:00.94: utl/0 ASSERT: /export/local1/jenkins/clone_legacy/nsfw/snac/amf/splitter.c:splitterPrepareAlpsFromDva/572: not enough alps available for transfer
128.221.252.35/cpu0/log:5988:W/"006016ad681c5222-2":8879:2022/02/24 05:43:45.72: utl/0 ASSERT: /export/local1/jenkins/clone_legacy/nsfw/snac/amf/splitter.c:splitterPrepareAlpsFromDva/572: not enough alps available for transfer


原因

在 GeoSynchrony 6.2 Patch 5 中，对未映射命令的处理方式进行了更改，当在 RecoverPoint 复制中涉及的卷收到大于 1MB 的 SCSI UNMAP 命令时，这会导致控制器固件崩溃，从而导致未处理的情况暴露。

解决方案

永久解决方案：
此问题已在 GeoSynchrony 6.2 Patch 6 及更高版本中得到修复。

解决 方案：
 

  1. 如果遇到此问题，您需要联系 VPLEX 客户支持以获得帮助，并且如果您想要查看为启用精简的虚拟卷设置了哪些虚拟卷，因为取消映射仅用于启用精简的虚拟卷，请运行以下命令，将 Putty 设置为日志记录以捕获命令的输出，

   
VPlexcli：/> ll /clusters/cluster-*/virtual-volumes

       

  1. 命令完成后，您将获得要参考的 putty 捕获数据的已保存拷贝。

 

  1. 如果您想要尝试访问 VPlexcli 以禁用所有虚拟卷的取消映射（称为“Thin Enabled”），请运行以下命令。由于命令是全局命令，它可以在 VPlexcli 主提示符处运行，因此您无需深入查看虚拟卷上下文级别。要为所有虚拟卷禁用 Thin-Enabled，请运行下面的命令字符串。

 
set /clusters/*/virtual-volumes/*：：：thin-enabled false
 

  1. 此时，系统应稳定，固件应停止崩溃。检查“cluster status”和“director uptime”以确保所有控制器都处于联机状态。使用“director run”启动以“stopped”状态列出的任何控制器（这不会重新启动任何已正常工作的控制器/秒）。

受影响的产品

VPLEX Series, VPLEX VS2, VPLEX VS6
文章属性
文章编号: 000196771
文章类型: Solution
上次修改时间: 11 6月 2025
版本:  7
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