NetWorker: "Database configuration failed"와 함께 NWUI 설치 실패

摘要: NWUI(NetWorker Web User Interface)를 설치하는 동안 "Database configuration failed"라는 오류가 나타납니다. 설치가 중지되고 롤백됩니다.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

  • NWUI(NetWorker Web User Interface) 패키지는 Windows 플랫폼에 설치됩니다.
  • NWUI가 이전에 설치되지 않았으며 새로 설치되었습니다.
  • NWUI 패키지가 설치되지 않습니다. 다음과 같은 오류가 나타납니다. Database configuration failed
  • NWUI 옵션을 선택하지 않으면 NetWorker Client, Storage Node 및/또는 서버 패키지 설치가 성공적으로 완료됩니다.

原因

Microsoft Visual Studio 런타임 패키지가 서버에 설치되어 있지 않습니다. NWUI에서 사용하는 Postgres 데이터베이스에는 Visual Studio 런타임이 필요합니다. 설치 구성 옵션 중에 다음 경고가 나타납니다.

NWUI 버전 19.6 이상은 Postgres 버전 12와 함께 제공됩니다. Postgres 12는 Microsoft Visual Studio 2015/2015-2019 런타임에 종속됩니다. NWUI를 설치하기 전에 Microsoft Visual Studio 런타임을 사용할 수 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 DB 구성이 실패합니다.

이 경고는 설치 진행을 중지하지 않습니다. 그러나 종속성이 충족되지 않으면 설치가 실패합니다.

解决方案

버전별 NetWorker 설치 가이드 

확인 "NetWorker Server 소프트웨어를 사용하여 NetWorker Management Web UI 설치" 섹션에는 NWUI에 필요한 종속성이 포함되어 있습니다. 이러한 종속성에는 Visual Studio 런타임이 포함됩니다. 버전별 설치 가이드에 필요한 런타임 버전이 자세히 설명되어 있습니다.


참고: '제어판\프로그램\프로그램 및 기능'은 필요한 Visual Studio 런타임 패키지가 설치되어 있는지 여부를 표시합니다.
 

이러한 패키지는 Microsoft Visual C++ 재배포 가능 최신 지원 다운로드를 통해 사용할 수 있습니다 이 하이퍼링크는 Dell Technologies 외부의 웹사이트로 연결됩니다.

其他信息

NMC(NetWorker Management Console)에도 동일한 종속성이 있습니다. 그러나 서버가 9.x에서 업그레이드된 경우 postgres 9.2.x 데이터베이스가 유지됩니다. NMC 및 NWUI 패키지의 새로운 설치는 Visual Studio 런타임이 필요한 최신 버전의 Postgres를 사용합니다. 

요구 사항에 대한 자세한 내용은 NetWorker 버전에 대한 NetWorker 설치 가이드를 참조하십시오( https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker Family
文章属性
文章编号: 000202333
文章类型: Solution
上次修改时间: 21 4月 2025
版本:  10
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