NetWorker: NetWorker DDBoost 백업 디바이스의 RPC 오류
摘要: 활성 세션이 있는 Data Domain은 Data Domain 디바이스가 유효하지 않은 상태로 전환되는 통신 문제를 관찰합니다. 쓰기 작업이 없더라도 작동하지 않는 세션을 유지하며 미디어 관리 데이터베이스에서 사용되는 세션 정보를 해제하지 않습니다. 동일한 풀 및 스토리지 노드와 연결된 모든 디바이스가 더 이상 세션을 수락할 수 없습니다. 영향을 받는 디바이스에서 백업 또는 클론 작업을 수락하지 않으면 RPC 오류가 발생합니다. ...
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症状
- NetWorker Server의 모든 백업/클론 작업은 DDBOOST 디바이스가 마운트 해제 상태이고 작업 로그에 다음 오류가 표시될 수 있으므로 중단/대기열 상태로 유지됩니다.
디바이스 ;에 대한 사용자 이름과 암호를 가져오는 데 실패했습니다. RPC 전송 작업이 실패했습니다. errno = 파손된 파이프
- 복구할 수 없는 오류로 인해 세이브 세트 백업이 실패했습니다.
- NetWorker와 Data Domain 사이에는 연결 문제가 없지만 백업 기간 동안 Data Domain 디바이스가 마운트 해제됩니다.
- NetWorker 백업 애플리케이션과 작업 데이터베이스 간의 불일치로 이어지는 NetWorker Jobs Database의 손상
原因
Data Domain DDBOOST 백업 디바이스의 RPC 오류는 주기적으로 모니터링하고 수정 조치를 취해야 합니다. 그렇지 않으면 Backup/Clone 작업이 대기 상태로 유지되고 쓰기 작업이 없는 경우에도 작동하지 않는 세션을 유지하고 미디어 관리 데이터베이스에서 사용되는 세션 정보를 해제하지 않습니다.
解决方案
NetWorker Services 재시작은 첫 번째 인스턴스에서 수행할 수 있으며 DDBOOST 디바이스의 기본 RPC 오류가 계속 지속되므로 문제가 다시 발생합니다.
참고: 추가 TCP 튜닝은 https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs 통해 제공되는 NetWorker 성능 최적화 계획 가이드에 자세히 설명되어 있습니다.
위의 매개변수가 정의되면 스토리지 노드 NetWorker 서비스를 재시작해야 합니다. NetWorker 스토리지 노드 재시작 시 이러한 값이 일관되게 유지되는지 확인합니다.
또한 NetWorker 스토리지 노드의 nsrmmd 프로세스와 관련된 NetWorker 백업 애플리케이션의 불일치는 아래에 언급된 단계를 수행하여 제거해야 합니다.
NetWorker 스토리지 노드의 시간 초과 값은 NetWorker 백업 환경 고려 사항 및 NetWorker 디바이스 최적화 가이드에 따라 세부 조정되어야 합니다.
Linux Networker 스토리지 노드에서 아래를 따라 표시된 대로 적절한 TCP Keep Alive Timeout 값을 설정합니다.
1. 루트로 전환: sudo su -
2. 다음 명령을 실행하여 tcp_keepalive 설정을 수정합니다.
2. 다음 명령을 실행하여 tcp_keepalive 설정을 수정합니다.
# echo 700 > /proc/sys/net/ipv4/tcp_keepalive_time
# echo 10 > /proc/sys/net/ipv4/tcp_keepalive_intvl
# echo 20 > /proc/sys/net/ipv4/tcp_keepalive_probes
Windows Networker 스토리지 노드에서 아래와 같이 적절한 TCP Keep Alive 시간 초과 값을 설정합니다.
1. 변경하기 전에 Windows 레지스트리를 백업합니다.
2. "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters"로 이동합니다.
3. "KeepAliveTime"이라는 새로운 REG-DWORD 항목을 생성합니다.
4. 십진수 900000(15분)의 값을 줍니다.
5. 새 값을 활성화하려면 재부팅해야 합니다.
2. "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters"로 이동합니다.
3. "KeepAliveTime"이라는 새로운 REG-DWORD 항목을 생성합니다.
4. 십진수 900000(15분)의 값을 줍니다.
5. 새 값을 활성화하려면 재부팅해야 합니다.
참고: 추가 TCP 튜닝은 https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs 통해 제공되는 NetWorker 성능 최적화 계획 가이드에 자세히 설명되어 있습니다.
위의 매개변수가 정의되면 스토리지 노드 NetWorker 서비스를 재시작해야 합니다. NetWorker 스토리지 노드 재시작 시 이러한 값이 일관되게 유지되는지 확인합니다.
또한 NetWorker 스토리지 노드의 nsrmmd 프로세스와 관련된 NetWorker 백업 애플리케이션의 불일치는 아래에 언급된 단계를 수행하여 제거해야 합니다.
1. 백업 서버에서 NetWorker 서비스를 중지합니다.
Linux: nsr_shutdown
Windows: net stop nsrexecd /y
2. NetWorker Server에서 /nsr/res/jobsdb, /nsr/logs/daemon.raw 및 /nsr/tmp 폴더의 이름을 변경합니다.
3. 백업 서버에서 NetWorker Services를 다시 시작합니다. 그러면 이제 NetWorker 세이브 작업이 다시 초기화되고 더 이상 RPC 연결 재설정 및 비활성 시간 초과 값이 표시되지 않습니다.
Linux: systemctl start Networker
Windows: NMC가 NetWorker 서버에 설치된 경우 net start nsrd
: net start gstd
文章属性
文章编号: 000217738
文章类型: Solution
上次修改时间: 15 11月 2023
版本: 2
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