Isilon: Het uitvoeren van 'isi'-opdrachten geeft de melding 'Incomplete response from server'
摘要: Het uitvoeren van 'isi'-opdrachten geeft de melding 'Incomplete response from server'.
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
Bepaalde knooppunten geven de foutmelding dat er een 'Incomplete response from server' is bij het uitvoeren van isi-opdrachten.
Hier zijn enkele voorbeelden:
Toegang tot de WebUI is mogelijk niet beschikbaar via het knooppunt met deze fout. Taken zoals Flexprotect kunnen mogelijk ook niet worden uitgevoerd.
Hier zijn enkele voorbeelden:
# isi-taakstatus
Onvolledige respons van server.
# isi quotaquotalijst
Onvolledige respons van server.
# isi smb openfile list
Incomplete response from server.
Onvolledige respons van server.
# isi quotaquotalijst
Onvolledige respons van server.
# isi smb openfile list
Incomplete response from server.
Toegang tot de WebUI is mogelijk niet beschikbaar via het knooppunt met deze fout. Taken zoals Flexprotect kunnen mogelijk ook niet worden uitgevoerd.
原因
Het isi_papi_d proces is in een slechte staat.
解析度
SSH naar het knooppunt dat de fout ondervindt.
1. Controleer of isi_papi_d is ingeschakeld.
2. Als deze is ingeschakeld, gaat u verder met stap 3. Als deze niet is ingeschakeld, voert u de onderstaande opdracht uit om isi_papi_d in te schakelen
Probeer de opdracht 'isi' uit te voeren die eerder niet werkte. Als de opdracht nog steeds een fout heeft, gaat u verder met stap 3. Als de opdracht naar behoren werkt, is het probleem opgelost.
4. Schakel isi_papi_d uit
7. Controleer of de processen nog steeds actief zijn.
Als de uitvoer van de opdracht 'ps auxwww' er bijvoorbeeld als deze uitziet:
De PID zou 5439 zijn.
9. Controleer of er nog processen worden uitgevoerd.
10. Aangezien er geen uitvoer is wanneer u grep voor het isi_papi-proces, betekent dit dat het proces is gestopt. Schakel de isi_papi_d service weer in en test vervolgens de 'isi'-opdrachten die voorheen niet werkten.
1. Controleer of isi_papi_d is ingeschakeld.
# isi services -a isi_papi_d
2. Als deze is ingeschakeld, gaat u verder met stap 3. Als deze niet is ingeschakeld, voert u de onderstaande opdracht uit om isi_papi_d in te schakelen
# isi services -a isi_papi_d enable
Probeer de opdracht 'isi' uit te voeren die eerder niet werkte. Als de opdracht nog steeds een fout heeft, gaat u verder met stap 3. Als de opdracht naar behoren werkt, is het probleem opgelost.
3. Voer de onderstaande opdracht uit om te zien of het proces wordt uitgevoerd op alle knooppunten en om de PID van het proces te zien.
# ps auxwww | grep isi_papi | grep -v grep
4. Schakel isi_papi_d uit
# isi services -a isi_papi_d disable
5. Wacht 10 seconden en controleer vervolgens of het proces niet meer wordt uitgevoerd.
# ps auxwww | grep isi_papi | grep -v grep
Als er geen uitvoer is, gaat u naar stap 10. Ga anders verder met stap 6.
6. Probeer alle processen te beëindigen.
# killall -9 isi_papi_d
7. Controleer of de processen nog steeds actief zijn.
# ps auxwww | grep isi_papi | grep -v grep
Als er geen uitvoer is, gaat u naar stap 10. Ga anders verder met stap 8.
8. Probeer de PID te killen.
# pkill <PID>
Als de uitvoer van de opdracht 'ps auxwww' er bijvoorbeeld als deze uitziet:
root 5439 0.0 0.5 185264 30932 ?? Ds 10:31AM 126:21.86 /usr/sbin/isi_papi_d
De PID zou 5439 zijn.
9. Controleer of er nog processen worden uitgevoerd.
# ps auxwww | grep isi_papi | grep -v grep
Als er geen uitvoer is, gaat u verder met de volgende stap. Neem anders contact op met Isilon Support voor verder onderzoek.
10. Aangezien er geen uitvoer is wanneer u grep voor het isi_papi-proces, betekent dit dat het proces is gestopt. Schakel de isi_papi_d service weer in en test vervolgens de 'isi'-opdrachten die voorheen niet werkten.
# isi services -a isi_papi_d enable
Als de opdrachten werken, is het probleem opgelost. Als het probleem zich nog steeds voordoet, neemt u contact op met Isilon Support voor verder onderzoek.
受影響的產品
Isilon文章屬性
文章編號: 000052211
文章類型: Solution
上次修改時間: 01 4月 2025
版本: 6
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。