Isilon. При выполнении команд «isi» отображается сообщение «Incomplete response from server»
摘要: При выполнении команд «isi» отображается сообщение «Incomplete response from server».
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
На некоторых узлах отображается ошибка «Incomplete response from server» при выполнении команд isi.
Вот несколько примеров.
Доступ к веб-интерфейсу может быть недоступен на узле с этой ошибкой. Задания, такие как Flexprotect, также могут не выполняться.
Вот несколько примеров.
# isi job status
Incomplete response from server.
# isi quota quotas
list Incomplete response from server.
# isi smb openfile list
Неполный ответ от сервера.
Incomplete response from server.
# isi quota quotas
list Incomplete response from server.
# isi smb openfile list
Неполный ответ от сервера.
Доступ к веб-интерфейсу может быть недоступен на узле с этой ошибкой. Задания, такие как Flexprotect, также могут не выполняться.
原因
Процесс isi_papi_d неисправный.
解析度
Войдите по протоколу SSH на узел, на котором возникла ошибка.
1. Убедитесь, isi_papi_d включена.
2. Если эта функция включена, перейдите к шагу 3. Если этот параметр не включен, выполните следующую команду, чтобы включить isi_papi_d
Попробуйте выполнить команду «isi», которая ранее не работала. Если команда по-прежнему содержит ошибку, перейдите к шагу 3. Если команда работает должным образом, проблема устранена.
4. Отключите isi_papi_d
7. Проверьте, не запущены ли процессы.
Например, если выходные данные команды «ps auxwww» выглядеть следующим образом:
PiD — 5439.
9. Проверьте, запущены ли еще процессы.
10. Поскольку при grep для процесса isi_papi выходные данные отсутствуют, это означает, что процесс успешно остановлен. Включите isi_papi_d, а затем проверьте команды «isi», которые ранее не работалы.
1. Убедитесь, isi_papi_d включена.
# isi services -a isi_papi_d
2. Если эта функция включена, перейдите к шагу 3. Если этот параметр не включен, выполните следующую команду, чтобы включить isi_papi_d
# isi services -a isi_papi_d enable
Попробуйте выполнить команду «isi», которая ранее не работала. Если команда по-прежнему содержит ошибку, перейдите к шагу 3. Если команда работает должным образом, проблема устранена.
3. Выполните следующую команду, чтобы проверить, запущен ли процесс на всех узлах, и увидеть PID процесса.
# ps auxwww | grep isi_papi | grep -v grep
4. Отключите isi_papi_d
# isi services -a isi_papi_d disable
5. Подождите 10 секунд, а затем убедитесь, что процесс больше не запущен.
# ps auxwww | grep isi_papi | grep -v grep
Если выходные данные отсутствуют, перейдите к шагу 10. В противном случае перейдите к шагу 6.
6. Попробуйте завершить все процессы.
# killall -9 isi_papi_d
7. Проверьте, не запущены ли процессы.
# ps auxwww | grep isi_papi | grep -v grep
Если выходные данные отсутствуют, перейдите к шагу 10. В противном случае перейдите к шагу 8.
8. Попробуйте завершить PID.
# pkill <PID>
Например, если выходные данные команды «ps auxwww» выглядеть следующим образом:
root 5439 0.0 0.5 185264 30932 ?? Ds 10:31AM 126:21.86 /usr/sbin/isi_papi_d
PiD — 5439.
9. Проверьте, запущены ли еще процессы.
# ps auxwww | grep isi_papi | grep -v grep
Если выходные данные отсутствуют, перейдите к следующему шагу. В противном случае обратитесь в службу поддержки Isilon для дальнейшего изучения.
10. Поскольку при grep для процесса isi_papi выходные данные отсутствуют, это означает, что процесс успешно остановлен. Включите isi_papi_d, а затем проверьте команды «isi», которые ранее не работалы.
# isi services -a isi_papi_d enable
Если команды работают, проблема устранена. Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки Isilon для дальнейшего изучения.
受影響的產品
Isilon文章屬性
文章編號: 000052211
文章類型: Solution
上次修改時間: 01 4月 2025
版本: 6
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。