Isilon: Uruchomienie poleceń "isi" daje odpowiedź "Niekompletna odpowiedź z serwera"
摘要: Uruchomienie poleceń "isi" daje "niekompletną odpowiedź z serwera".
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
W niektórych węzłach występuje błąd "Niekompletna odpowiedź z serwera" podczas uruchamiania poleceń ISI.
Oto kilka przykładów:
Dostęp do interfejsu WebUI może nie być dostępny za pośrednictwem węzła, w który wystąpił ten błąd. Zadania takie jak Flexprotect również mogą nie być w stanie działać.
Oto kilka przykładów:
# isi stan
zadania niekompletna odpowiedź z serwera.
# isi quotas list
Incomplete response from server.
# isi smb openfile list
Incomplete response from server.
zadania niekompletna odpowiedź z serwera.
# isi quotas list
Incomplete response from server.
# isi smb openfile list
Incomplete response from server.
Dostęp do interfejsu WebUI może nie być dostępny za pośrednictwem węzła, w który wystąpił ten błąd. Zadania takie jak Flexprotect również mogą nie być w stanie działać.
原因
Proces isi_papi_d jest w nieprawidłowym stanie.
解析度
SSH do węzła, w którego wystąpił błąd.
1. Sprawdź, czy isi_papi_d jest włączona.
2. Jeśli ta opcja jest włączona, przejdź do kroku 3. Jeśli opcja ta nie jest włączona, uruchom poniższe polecenie, aby włączyć isi_papi_d
Spróbuj uruchomić polecenie isi, które nie działało wcześniej. Jeśli polecenie nadal ma błąd, przejdź do kroku 3. Jeśli polecenie działa prawidłowo, problem został rozwiązany.
4. Wyłącz isi_papi_d
7. Sprawdź, czy procesy nadal działają.
Na przykład, jeśli dane wyjściowe polecenia "ps auxwww" wyglądają następująco:
Numer PID to 5439.
9. Sprawdź, czy procesy nadal działają.
10. Ponieważ po zakończeniu procesu isi_papi nie ma danych wyjściowych, oznacza to, że proces został pomyślnie zatrzymany. Włącz ponownie usługę isi_papi_d, a następnie przetestuj polecenia isi, które nie działały wcześniej.
1. Sprawdź, czy isi_papi_d jest włączona.
# isi services -a isi_papi_d
2. Jeśli ta opcja jest włączona, przejdź do kroku 3. Jeśli opcja ta nie jest włączona, uruchom poniższe polecenie, aby włączyć isi_papi_d
# isi services -a isi_papi_d enable
Spróbuj uruchomić polecenie isi, które nie działało wcześniej. Jeśli polecenie nadal ma błąd, przejdź do kroku 3. Jeśli polecenie działa prawidłowo, problem został rozwiązany.
3. Uruchom poniższe polecenie, aby sprawdzić, czy proces jest uruchomiony na wszystkich węzłach i wyświetlić numer PID procesu.
# ps auxwww | grep isi_papi | grep -v grep
4. Wyłącz isi_papi_d
# isi services -a isi_papi_d disable
5. Odczekaj 10 sekund, a następnie sprawdź, czy proces nie jest już uruchomiony.
# ps auxwww | grep isi_papi | grep -v grep
Jeśli nie ma danych wyjściowych, przejdź do kroku 10. W przeciwnym razie przejdź do kroku 6.
6. Spróbuj usunąć wszystkie procesy.
# killall -9 isi_papi_d
7. Sprawdź, czy procesy nadal działają.
# ps auxwww | grep isi_papi | grep -v grep
Jeśli nie ma danych wyjściowych, przejdź do kroku 10. W przeciwnym razie przejdź do kroku 8.
8. Spróbuj usunąć numer PID.
# pkill <PID>
Na przykład, jeśli dane wyjściowe polecenia "ps auxwww" wyglądają następująco:
root 5439 0.0 0.5 185264 30932 ?? Ds 10:31AM 126:21.86 /usr/sbin/isi_papi_d
Numer PID to 5439.
9. Sprawdź, czy procesy nadal działają.
# ps auxwww | grep isi_papi | grep -v grep
Jeśli nie ma danych wyjściowych, przejdź do następnego kroku. W przeciwnym razie skontaktuj się z działem pomocy technicznej Isilon, aby kontynuować badanie.
10. Ponieważ po zakończeniu procesu isi_papi nie ma danych wyjściowych, oznacza to, że proces został pomyślnie zatrzymany. Włącz ponownie usługę isi_papi_d, a następnie przetestuj polecenia isi, które nie działały wcześniej.
# isi services -a isi_papi_d enable
Jeśli polecenia działają, problem został rozwiązany. Jeśli problem nadal trwa, skontaktuj się z działem pomocy technicznej Isilon w celu uzyskania dalszych informacji.
受影響的產品
Isilon文章屬性
文章編號: 000052211
文章類型: Solution
上次修改時間: 01 4月 2025
版本: 6
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。