Isilon： 运行“isi”命令会提供“来自服务器的不完整响应”
摘要: 运行“isi”命令会显示“来自服务器的不完整响应”。
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
在运行 isi 命令时，某些节点会显示错误，指出存在“来自服务器的不完整响应”。
下面是几个示例：
无法通过出现此错误的节点访问 WebUI。Flexprotect 等作业也可能无法运行。
下面是几个示例：
# isi job status
来自服务器的未完成响应。
# isi quotas list
来自服务器的未完成响应。
# isi smb openfile list
来自服务器的未完成响应。
来自服务器的未完成响应。
# isi quotas list
来自服务器的未完成响应。
# isi smb openfile list
来自服务器的未完成响应。
无法通过出现此错误的节点访问 WebUI。Flexprotect 等作业也可能无法运行。
原因
isi_papi_d进程处于不良状态。
解析度
通过 SSH 连接到遇到错误的节点。
1.验证是否已启用isi_papi_d。
2.如果已启用，请继续执行步骤 3。如果未启用，请运行以下命令以启用isi_papi_d
尝试运行以前不起作用的“isi”命令。如果命令仍有错误，请继续执行步骤 3。如果命令按原样工作，则问题已解决。
4.禁用isi_papi_d
7.检查进程是否仍在运行。
例如，如果“ps auxwww”命令的输出如下所示：
PID 为 5439。
9.检查是否有仍在运行的进程。
10.由于当您为isi_papi进程执行 grep 时没有输出，这意味着进程已成功停止。重新打开isi_papi_d服务，然后测试以前不起作用的“isi”命令。
1.验证是否已启用isi_papi_d。
# isi services -a isi_papi_d
2.如果已启用，请继续执行步骤 3。如果未启用，请运行以下命令以启用isi_papi_d
# isi services -a isi_papi_d enable
尝试运行以前不起作用的“isi”命令。如果命令仍有错误，请继续执行步骤 3。如果命令按原样工作，则问题已解决。
3.运行以下命令，查看进程是否在所有节点上运行，并查看进程的 PID。
# ps auxwww | grep isi_papi | grep -v grep
4.禁用isi_papi_d
# isi services -a isi_papi_d disable
5.等待 10 秒，然后验证进程是否不再运行。
# ps auxwww | grep isi_papi | grep -v grep
如果没有输出，请跳至步骤 10。否则，请继续执行步骤 6。
6.尝试终止所有进程。
# killall -9 isi_papi_d
7.检查进程是否仍在运行。
# ps auxwww | grep isi_papi | grep -v grep
如果没有输出，请跳至步骤 10。否则，请继续执行步骤 8。
8.尝试终止 PID。
# pkill <PID>
例如，如果“ps auxwww”命令的输出如下所示：
root 5439 0.0 0.5 185264 30932 ?? Ds 10:31AM 126:21.86 /usr/sbin/isi_papi_d
PID 为 5439。
9.检查是否有仍在运行的进程。
# ps auxwww | grep isi_papi | grep -v grep
如果没有输出，请继续执行下一步。否则，请联系 Isilon 支持部门以继续进行调查。
10.由于当您为isi_papi进程执行 grep 时没有输出，这意味着进程已成功停止。重新打开isi_papi_d服务，然后测试以前不起作用的“isi”命令。
# isi services -a isi_papi_d enable
如果命令正常工作，则问题已解决。如果问题仍然存在，请联系 Isilon 支持以进行进一步调查。
受影響的產品
Isilon文章屬性
文章編號: 000052211
文章類型: Solution
上次修改時間: 01 4月 2025
版本: 6
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。