Avamar: Det går inte att redigera DD-systemet i AUI när kryssrutan "Use certificate authentication for REST communication" är markerad
摘要: Avamar: Det går inte att redigera DD-systemet i AUI när kryssrutan "Use certificate authentication for REST communication" är markerad
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
Avamar-versioner 19.x
Avamar: Det går inte att redigera DD-systemet i AUI när kryssrutan "Use certificate authentication for REST communication" är markerad
. Problemet finns bara i AUI, inte Java GUI.
Problemet är att när du går till AUI -> System -> Data Domain -> Redigera DD anger du ddboost-inloggningsuppgifterna och klickar på Validate som misslyckas med följande felmeddelande.
Avamar: Det går inte att redigera DD-systemet i AUI när kryssrutan "Use certificate authentication for REST communication" är markerad
. Problemet finns bara i AUI, inte Java GUI.
Problemet är att när du går till AUI -> System -> Data Domain -> Redigera DD anger du ddboost-inloggningsuppgifterna och klickar på Validate som misslyckas med följande felmeddelande.
Failed to get Data Domain system information. Please check DDBoost credential is correct and Avamar generated public key is imported to DataDomain system if needed.

原因
Funktionen Use certificate authentication for REST communication stöds endast när funktionerna för Avamar Session Security är aktiverade.
Om Avamar Session Security är inaktiverat visas felen i avsnittet Symptom.
Om Avamar Session Security är inaktiverat visas felen i avsnittet Symptom.
解析度
Använd följande kommando som root på Avamar-servern för att kontrollera vilka aktuella säkerhetsinställningar för session är:
Om Session Security är inaktiverat visas följande:
Om Session Security är aktiverat visas något som anger följande:
Åtgärder
Om Session Security är avaktiverat avmarkerar du bara kryssrutan "Use certificate authentication for REST communication" i AUI DD Edit.
Om Session Security (sessionssäkerhet) är aktiverat bör du kunna markera kryssrutan.
enable_secure_config.sh --showconfig
Om Session Security är inaktiverat visas följande:
Current Session Security Settings ---------------------------------- "encrypt_server_authenticate" ="false" "secure_agent_feature_on" ="false" "session_ticket_feature_on" ="false" "secure_agents_mode" ="unsecure_only" "secure_st_mode" ="unsecure_only" "secure_dd_feature_on" ="false" "verifypeer" ="no" Client and Server Communication set to Default (Workflow Re-Run) mode with No Authentication. Client Agent and Management Server Communication set to unsecure_only mode. Secure Data Domain Feature is Disabled.
Om Session Security är aktiverat visas något som anger följande:
Current Session Security Settings ---------------------------------- "encrypt_server_authenticate" ="true" "secure_agent_feature_on" ="true" "session_ticket_feature_on" ="true" "secure_agents_mode" ="mixed" "secure_st_mode" ="mixed" "secure_dd_feature_on" ="true" "verifypeer" ="no"
Åtgärder
Om Session Security är avaktiverat avmarkerar du bara kryssrutan "Use certificate authentication for REST communication" i AUI DD Edit.
Om Session Security (sessionssäkerhet) är aktiverat bör du kunna markera kryssrutan.
受影響的產品
Avamar, Data Domain文章屬性
文章編號: 000203336
文章類型: Solution
上次修改時間: 11 12月 2025
版本: 6
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。