Авамар : Не вдається редагувати систему DD в AUI, якщо встановлено прапорець "Використовувати автентифікацію сертифіката для зв'язку REST"
摘要: Авамар : Не вдається редагувати систему DD в AUI, якщо встановлено прапорець "Використовувати автентифікацію сертифіката для зв'язку REST"
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
Авамар версії 19.x
Авамар: Не вдається відредагувати систему DD в AUI, якщо встановлено
прапорець "Використовувати автентифікацію сертифіката для зв'язку REST" Проблема присутня лише в AUI, а не в графічному інтерфейсі Java.
Проблема полягає в тому, що коли ви переходите до AUI -> System -> Data Domain -> Edit DD, ви вводите облікові дані ddboost і натискаєте перевірити, що не вдається з таким повідомленням про помилку.
Авамар: Не вдається відредагувати систему DD в AUI, якщо встановлено
прапорець "Використовувати автентифікацію сертифіката для зв'язку REST" Проблема присутня лише в AUI, а не в графічному інтерфейсі Java.
Проблема полягає в тому, що коли ви переходите до AUI -> System -> Data Domain -> Edit DD, ви вводите облікові дані ddboost і натискаєте перевірити, що не вдається з таким повідомленням про помилку.
Failed to get Data Domain system information. Please check DDBoost credential is correct and Avamar generated public key is imported to DataDomain system if needed.

原因
Функція "Використовувати автентифікацію сертифіката для спілкування REST" підтримується лише тоді, коли ввімкнено функції безпеки сеансу Avamar.
Якщо Avamar Session Security вимкнено, ви отримаєте помилки з розділу Симптоми.
Якщо Avamar Session Security вимкнено, ви отримаєте помилки з розділу Симптоми.
解析度
Використовуйте наступну команду як root на сервері Avamar, щоб перевірити, які поточні налаштування безпеки сеансу:
Якщо безпека сеансу вимкнена, вона покаже наступне:
Якщо безпеку сеансу ввімкнено, вона покаже щось на зразок наступного:
Дія
Якщо Session Security вимкнено, просто зніміть прапорець "Використовувати автентифікацію сертифіката для зв'язку REST" у редагуванні AUI DD.
Якщо безпеку сеансу ввімкнено, ви повинні мати можливість встановити цей прапорець.
enable_secure_config.sh --showconfig
Якщо безпека сеансу вимкнена, вона покаже наступне:
Current Session Security Settings ---------------------------------- "encrypt_server_authenticate" ="false" "secure_agent_feature_on" ="false" "session_ticket_feature_on" ="false" "secure_agents_mode" ="unsecure_only" "secure_st_mode" ="unsecure_only" "secure_dd_feature_on" ="false" "verifypeer" ="no" Client and Server Communication set to Default (Workflow Re-Run) mode with No Authentication. Client Agent and Management Server Communication set to unsecure_only mode. Secure Data Domain Feature is Disabled.
Якщо безпеку сеансу ввімкнено, вона покаже щось на зразок наступного:
Current Session Security Settings ---------------------------------- "encrypt_server_authenticate" ="true" "secure_agent_feature_on" ="true" "session_ticket_feature_on" ="true" "secure_agents_mode" ="mixed" "secure_st_mode" ="mixed" "secure_dd_feature_on" ="true" "verifypeer" ="no"
Дія
Якщо Session Security вимкнено, просто зніміть прапорець "Використовувати автентифікацію сертифіката для зв'язку REST" у редагуванні AUI DD.
Якщо безпеку сеансу ввімкнено, ви повинні мати можливість встановити цей прапорець.
受影響的產品
Avamar, Data Domain文章屬性
文章編號: 000203336
文章類型: Solution
上次修改時間: 11 12月 2025
版本: 6
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。