Guide de l’utilisateur de Integrated Dell Remote Access Controller 8 Version 2.70.70.70

Génération automatique de la collecte pour SupportAssist à l'aide de l'interface Web d'iDRAC

1. Dans l’interface web iDRAC, allez à Présentation générale > Serveur > Dépannage > SupportAssist.
   La page SupportAssist s'affiche.
2. Pour modifier les options de collecte de données, cliquez sur Modifier les données de la collecte :
   • Matériel : exportez la collecte SupportAssist du matériel.
   • Journal du contrôleur RAID : exportez la collecte SupportAssist du contrôleur RAID.
   • Données du système d’exploitation et d’applications : exportez la collecte SupportAssist des données du système d’exploitation et d’applications. Sous cette option, sélectionnez l’un des éléments suivants :
     • Données standard : sélectionnez cette option pour obtenir la collecte au format standard.
     • Données filtrées : sélectionnez cette option pour obtenir la collecte avec des données filtrées.

   REMARQUE: Par défaut, Matériel et système d’exploitation, ainsi que Données d’applications sont sélectionnés.
3. Sélectionnez l’option J’ai lu et j’accepte les conditions générales, puis cliquez sur Continuer.
4. Une fois que l'iDRAC Service Module a fini de transférer les données d’application et du SE vers iDRAC, celles-ci sont livrées avec les données du matériel et le rapport final est généré. Un message s’affiche pour enregistrer le rapport.
5. Spécifiez l'emplacement d'enregistrement de la collecte pour SupportAssist.